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近日,一段高铁上因儿童持续吵闹引发乘客争执的视频引发关注。视频中,一位女乘客因邻座儿童吵闹影响休息,多次要求家长管教。家长回应称“管不住孩子”,并表示“你只能忍着”,双方因此争执不休。这场面,让无数网友感同身受,因此提议设立专门的“儿童车厢”或“带娃车厢”。

8月19日,中国铁路12306客服回应,称目前高铁暂无专门的儿童车厢,但针对乘客提出的“将带儿童旅客尽量集中到同一车厢”的建议,客服表示会向有关部门反映,后续将根据实际情况研究优化方案。

公共场合如何体现儿童友好,是近年备受关注的话题。尤其是每到暑假,有关儿童在公共场合吵闹引发矛盾的新闻时常冲上热搜。其中既有孩子家长吐槽乘客没有同理心的新闻,也有乘客“发疯”大吼制止熊孩子在高铁过道跑跳玩闹的个案。

从操作层面而言,国际上已有“儿童车厢”的做法,国内部分高铁段也试点过“静音车厢”“遛娃车厢”,体现出儿童友好理念的不断落地。只是考虑到我国的人口基数和暑期出行高峰,设立儿童车厢,有可能加剧出行者“一票难求”的局面,所以铁路主管部门尚未全方位推广。

而回到这起个案,问题的核心,似乎并不在于有没有“儿童车厢”。视频里,孩子踢打前排座椅,家长如果能及时制止、主动道歉,矛盾何至于升级?一句“管不了”,甚至理直气壮地和对方争吵,才是造成冲突的重要因素。

孩子的行为,其实也是家长教养的一面镜子。公共场所不是私人领地,《治安管理处罚法》写得明明白白,扰乱公共交通秩序,是要受处罚的。孩子的天性活泼好动可以理解,但“年幼”不是破坏规则的“免责金牌”,家长的教育和引导至关重要。一次耐心的劝阻,一个歉意的微笑,远比和对方争吵更有力量。

所以,与其期待一个隔离的“带娃车厢”解决矛盾,不如每位家长扛起属于自己的那份责任。毕竟就算有了“儿童车厢”,那里也是公共场所,同样需要遵守规则和秩序,并不等同于“因为这里都是小孩,所以你可以随便闹”。

原标题:《上观时评|面对“熊孩子”“熊家长”,“带娃车厢”未必管用》

栏目主编:简工博

来源:作者:解放日报 谢飞君