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郑先生来电:今天下午2点,嘉绿文苑西园小区业委会、街道、居民代表三方会谈,主题讨论业委会成立以来相关议题,希望媒体记者能参与监督。
下午2点多,嘉绿文苑西园小区“三方会谈”开始,地点在古荡街道华星社区二楼,刚开始气氛还比较温和。
“三方会谈”中,以78岁的老郑为代表的业主方,40多岁的业委会王主任为代表的业委会,另外还有牵头组织协调的古荡街道、社区工作人员。
嘉绿文苑小区不算很大,从南门走到北门也就10来分钟,北门口公告栏上,张贴着业委会的公告栏,涉及到电梯更新表决事项、树木补种等公告。其中“电梯更新”也是此次“三方会谈”的内容之一。
老郑领着我到了社区“会谈”办公室,但由于是“临时加入”,街道和社区觉得怕影响“会谈”效果,最终我还是先回避,等“会谈”结果。
“会谈”会议室旁墙壁上偌大的“新时代文明实践站”字样格外引人注目,我在一旁的书架上,随手拿了一本《看人要从小事里琢磨》看了起来,距离5米不远的会议室,留了一条小缝,业主和业委会坐在长方桌的两侧,围绕着“招标”、“流程”等内容,双方有来有往,老郑和王主任嗓门声也越来越大。
紧接着,王主任走了出来,掏出了一根烟站在门口,看到我在一旁,他指着会议室里面,“不可理喻,我们已经在铺地砖了,他还非要踩在上面……”
半支烟抽完,王主任重新回到“会谈”桌子上。
半小时后,里面的声音越发的大,最后听到了双方拍桌子的响声,透过门缝,看到里面的人一边拉着王主任,一边拉着老郑。
后来老郑被劝了出来,大伙让老郑消消气,随后我跟老郑聊了起来,一边聊他还一边观察会议室的动向。
老郑先谈了三点。
今天会谈的一方是小区第三届业委会,去年11月成立,但其中一个成员突然退出,紧接着业委会发公告说要增补成员。
“大家不明白,去社区问了才知道,有成员莫名其妙退了,业委会也不说明这位业委会成员为何退出,即便增补业委会成员,也应该从第三届业委会的候补人员中选,但业委会直接选了一个成员,而这个成员是第二届业委会成员,关键是,现在的王主任也曾是第二届业委会的主任。”
第二点,小区第三届业委会成立后,提出了三个议题中有一项是“北门改造”,“说要改造33万元左右,我们提出有没有必要花这么多钱,价格是怎么算出来的?比如说保安室装修、设计费等内容,最后我们提出了异议,业主大会没有通过,但还是花了7000多块钱,后来才知道请了第三方来操作投票流程。”
老郑说,这个操作投票的第三方到底是谁,又是谁请来帮操作业主大会投票?业主们也是糊里糊涂。“另外我们也想知道每一位业主的投票内容,业委会说不可以。”
老郑还提到了小区的“电梯更新”。
“我们小区电梯18年了,共15部电梯,按照国家政策可以免费更换,换之前,业委会去和几家电梯方谈好了,先是说可以三年免费保养,业委会后来又说是他们争取到了五年免费保养,他们提出多出的两年免费保养不用增加,可以折换成9万元,说是把这笔钱用在安装电梯的‘门套’上,然后还得拿出小区经营性收入中的23万元来用于电梯更换……”
还没聊完,另一位业主代表走了进来,说“会谈”差不多结束了,“我把我们的诉求写出来了,让业委会先回去理理顺,然后再谈。”
业主们罗列了这次会谈中本来提及业主疑惑的相关事项,大致如下——
一:屋面防水面积是如何算出来的?
二:17扇防火门总价39349元,但没有图纸,防火门规格是什么?3500元的辅料涉及哪些?人工费用是如何算出来的?
三:旧电梯拆除处理没有经过业主同意,23万元的电梯门套具体涉及多少个?要求提供图纸、价格的依据是什么?
四:污水泵更换的费用明细以及规格,有没有进行询价以及招投标等。
五:上一届业委会的明细,小区上半年的账目公示。
社区工作人员说,会谈中业主提出的工程方面问题,业委会要出面解释,一条一条解释,到时候给出一个期间,然后再进行“会谈”。
“会谈”结束后,对于老郑提出的三点,业委会王主任也给出了解释。“业主大会投票委托的第三方,是街道给出的五个选项,我们选了其中一个去联系,最终谈出了7000元左右的价格,第二,当时业委会其中一个成员退出,我们跟社区汇报过,之后从第三届业委会候补成员中选了一位,另外又增补了老郑提出异议的那位第二届业委会成员,这是因为当时增补公示过程中,只有这位成员提出了申请。”
“会谈”结束后,老郑和王主任就这些情况仍在相互讨论,老郑老伴一直试着将双方拉开,街道和社区工作人员也在帮忙调和。
“老伴脾气就这样,但他对事不对人,就是说话有点冲。”阿姨说。
“我也是这样,但我很不喜欢别人用手指指着我说话。”王主任说。
阿姨告诉记者,自己是2019年住进小区,王主任比他们住的还早几年,双方楼上楼下邻居,此前关系非常好。
“都是为了小区的事,可能之前他们个人之间有误会,双方心里有点疙瘩,然后一句话没说好,双方脾气都上来了。”
王主任说,我们业委会成员,没有一分工资,也都是出于热心帮大家给小区做事,之前街道考察还说我们业委会工作做得不错,还奖励了我们……
这时老郑也说了,我知道业委会工作不容易,工作做得好,我们也要鼓掌的……
说完,王主任掏出烟递给老郑,“抽一根,今天我说一句,以前的事、过去的事全都过去了,好不好。”
老郑婉拒。“我身体不好,已经戒了。”
两人一前一后走出社区门口,王主任挎着单肩包走在后面,他看上去也有些累,此前他告诉记者,真的,业委会很多工作不好做。临走时,王主任挥手和我说,真的不好意思,耽误你的时间。
老郑夫妇陪着我又回到小区,阿姨说,“老郑这个人,脾气火暴,但他也是为小区的事操心,前几次都是他们单独在一起,话说不到点子上火气都上来了,今天我特意过来,帮忙劝一劝,其实没什么事,而且两个人平时关系还可以。”
下午整个“会谈”过程中,街道、社区工作人员全程参与,耐心和老郑、王主任双方沟通,大家都是为小区做事,其实都是好心,只是需要耐心坐下来好好商量。
“作为社区,我们帮他们双方搭建这样的一个沟通平台,把诉求摆出来讲道理,我们帮忙做一些沟通工作,很多事情说开就好了。”
下午5点半,走出小区门口,很多业主下班回家,私家车从北门畅通出行,老人领着孩子在北门旁的绿化带散步,一切如同往常一样。
就像古荡街道的基层治理中提到的“嘉里事,大家议”一样。小区的事,再小也是大事,从楼上楼下邻居拍桌子,但最终老郑和王主任又能“把手言和”,其实都是为了小区越来越好。
橙柿互动·都市快报记者 董吕平
编辑 高欣奕
审核 张倩 王晨郁
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