白金卡就能刁难乘务员吗?

最近川航的一名旅客火了,男子仗着白金卡身份闯入飞机厨房要求亲自摆餐,涉及全体旅客的安全,乘务长肯定不答应。

男子被拒绝后就开始无理取闹、刁难乘务组,而乘务员只能卑微应对。

网友曝光了完整视频和一些聊天记录,不少人站出来锤这名男子,其中有一个人是川航之前的空姐,自曝曾多次被男子骚扰威胁。

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完整视频曝光

这段视频是男子用智能眼镜拍摄的,不知怎的流传出来后就被网友曝光了。

男子是川航的白金卡旅客,白金卡是川航的高端等级,一年内累计里程达6万公里是普通白金卡,所有里程达100万公里后就可以成为终身白金卡。

就像有钱的客户似的,白金卡旅客能享受很多权益,比如超额免费行李、贵宾休息室等等。

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权益这么多却没有一条是允许白金卡旅客擅闯餐区的,可这名男子却仗着白金卡的身份闯入厨房要求摆餐

还是第一次这么奇葩的人和要求,都已经升到白金卡了,不好好坐着享受服务却主动要求干活。

餐食是要发给全体旅客的,男子虽然是尊贵的白金卡,但也就是个旅客而已,谁知道他有没有疾病、有没有揣着坏心思呢?

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乘务长以食品安全为由拒绝了男子的要求,没想到男子就开始发疯了,就好像乘务长触碰到了他的逆鳞。

男子闯进厨房命令正在摆餐的乘务员:“你先放着,你不用摆,我让乘务长过来摆,你去摆饮品就行。”

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关键是乘务员刚才已经把饮品摆放好了,现在是摆放餐食的时间,为了安抚男子,乘务员解释说乘务长一会就来。

可男子还是不让乘务员摆,他命令乘务员出去和同事一起给旅客发水,必须让乘务长过来摆。

一副命令的口吻,不知道的还以为是皇帝大驾光临了,还真拿白金卡当根葱了,估计他想摆餐只是个借口,找事才是真实目的。

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乘务员不敢耽误摆放进度,她试着往外拿了两盒,没想到男子急了,他提高音量严厉地说:“等会让乘务长来摆,你听到了没有!”

乘务员看男子情绪激动只好停下摆餐的动作,无奈地陪着笑脸,应了好几句:“行,好,没问题”。

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男子还振振有词:“她说食品安全那就让她过来摆”,乘务员还是应声陪着笑脸,过了一会乘务长来了,男子就命令她摆餐。

乘务长称她要去前面摆,男子就让乘务长在前面摆好后再来后面摆,总之她今天必须把这里的餐食摆好。

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乘务长示意旁边的乘务员才是负责这里餐食的人,应该由她来摆。

男子直接拒绝:“不行,她是人她能摆,我不是人我不能摆,是吧?”

乘务长解释说这名乘务员今天负责厨房,可男子压根不听,一直在无理取闹:“我不管,你就让她去发水,既然你说食品安全,那就由你来摆”。

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可能是乘务员之间职责不能混乱,乘务长一直在解释大家应该各司其职,男子就要胡搅蛮缠。

男子就两个要求,乘务员去发水,乘务长摆餐。

眼看着再僵持下去就耽误旅客了,乘务长就让乘务员先去发水,然后餐区就只剩下男子和乘务长两个人。

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男子就死咬着乘务长说的食品安全说事,乘务长又和男子解释了一通,男子却默不作声。

乘务长不想闹得太难看,毕竟白金卡在川航还是有点份量的,有网友称如果白金卡投诉乘务员,惩罚可能会很严重。

乘务长转身就开始摆餐,虽然一句话都没说,但想想就很心酸,本来就是男子无理取闹在先,现在又咄咄逼人,乘务长简直太卑微了。

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聊天记录流出,男子黑历史被扒

视频被曝光后,网友都很心疼乘务组,男子真的太嚣张了,只是个白金卡旅客而已,就尽最大能力去为难别人。

随着此事热度升高,不少人都站出来爆男子的黑料,大家还专门做了一个文档,收录了很多聊天记录。

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网传男子的网名叫做晚安琪,目前搜集到的证据主要有:骚扰和威胁乘务员、强占乘务员座席、多次进入操作间拍视频。

这些要求都是无理取闹,男子已经不是第一次闹事了。

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有网友透露男子曾要过空姐微信,就因为空姐不愿意给微信,他就投诉空姐阴阳顾客态度有问题。

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他不止加过一个空姐的微信,他手机里有不少空姐的联系方式,都是强制要来的。

他经常约空姐吃饭,被拒绝后就会像鬼一样缠着对方。

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除此之外男子还会在朋友圈吐槽乘务员,公然挂对方的名字,甚至臆想某位空姐是自己的女朋友。

这位被臆想的空姐发声了,她称男子总是骚扰她,逼她和他谈恋爱,还到处宣传两个人是情侣关系。

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因为男子的造谣空姐被针对了,无奈之下只好辞职,临走时骂了男子一顿,结果男子就跑到川航举报她。

可以说辞职是被男子威胁的,男子还放狠话,以后遇到一次就举报一次,说白了他就是得不到就毁掉的心理。

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谁遇到这种人能不崩溃呀,无理占三分,可算有一点特权了,见到谁就咬谁。

男子不仅骚扰威胁空姐,还在空姐朋友圈下说一些污言秽语

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看得出来男子是个惯犯了,胡搅蛮缠、不尊重女性,网友希望航司能保护自己的员工,最好能撤销他的白金卡,看他到时候还能怎么神气。

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结语

川航已经回应了,乘务长拒绝男子摆餐是正确的,符合公司规范,只不过乘务长真的受委屈了。

男子似乎已经把为难别人当成乐趣了,上天欲使其灭亡,必先使其疯狂,像男子这种人一定会自食恶果的。

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如果乘务长真的答应让他摆餐了,先不说安全问题,他肯定还会找别的理由为难乘务长,因为他的目的压根就不是摆餐,而是为难别人。

希望以后航空公司能完善相关规定,不给这种人钻空子的机会,也希望广大旅客都能文明出行。

对此大家怎么看?

信息来源:抖音官方媒体 扬子晚报2025年8月21日发布

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