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文丨天逸娱乐

编辑丨天逸娱乐

“点了一份‘拼好饭’，骑手当着我面说‘狗饭’，还补刀：有病就别吃！”

8月20日，广东一女生取外卖时被骑手当面嘲讽“狗饭”，质问后反被怼“叫惯了”。

女生投诉后，美团是怎么处理的？？

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8月20日傍晚。广东女生小林拆外卖袋的那一刻，骑手老周把电动车停在她面前，顺口一句：“狗饭到了。”

小林愣住：“你说什么？”

老周耸肩：“我们都这么叫，拼好饭嘛，狗都不吃。”

小林举着手机问：“你们平台教你的？”

老周回得干脆：“叫惯了，有病就别吃，退款去。”

一句话，把饭和尊严一起扔地上。

小林把视频发上网，48小时播放量飙到900万。评论区炸了：

- “原来省钱就要被贴标签？”

- “骑手也不容易，但嘴别这么脏。”

更大的雷在后面。羊城晚报记者把电话打到美团总部，客服只回一句“已处理”。没人知道处理有多狠，直到老周所在站点的站长被连夜叫回公司。

内部通报流出：

1. 涉事骑手停单30天，扣完当月绩效；

2. 站点被连带罚款5000元，站长写万字检讨；

3. 全区域骑手连夜加训，考试不过直接下线。

一句“狗饭”，让老周一个月白干，让站长差点丢饭碗，也让“拼好饭”三个字成了平台最怕听到的关键词。

所以，问题不是骑手嘴碎，而是平台把低价和歧视绑在了一起。省的是几块钱，丢的是谁的尊严？

平台把骑手停了单、罚了款、连夜加训，却始终没有公开一句“对不起”。

有人替骑手喊冤：“一句口头禅就要断人生计？”

也有人反问：“省几块钱就得被叫狗？今天不骂回去，明天是不是得跪谢？”

所以，最后一问留给你：

如果下一单“拼好饭”送到你手上，骑手顺口一句“狗饭来了”，你是笑着接过，还是当场拒收？

别急着回答——平台已经悄悄把“拼好饭”三个字改成了“超值团购”，可改得了称呼，改得了骨子里的歧视吗？