有一些好消息给到打工人。
8月20日晚间的财报电话会上,BOSS直聘管理层透露了三组数据:
•6-7月面向应届生的新增岗位数同比增长超过18%。
•7月份平台新发布职位数同比增长约20%。
•互联网行业回暖明显,二季度活跃职位数创2021年以来新高,其中产品和技术类岗位增速领先。
说人话就是,招人的好岗位变多了。
无独有偶,近期招商证券的一份报告也显示,2025年全国新增招聘帖数量优于2023年、2024年同期。
虽然宏观数据不反映每个人具体的冷暖,但可以想见,市场上岗位越多,觉得冷的人就会越少。
就业市场回暖,对招聘平台来说,无疑也是一个好消息。
尽管这两年有一种说法是“大家找工作越难,招聘平台越吃香”,但现实情况并非如此——以BOSS直聘为例,其99%的收入来自于招聘端。
不仅是BOSS直聘,国内外的其他招聘平台,收入也都以招聘端为主。越多企业招人,才会有越多企业向招聘平台付费,招聘平台的日子才会更好过。
这也是为什么投资机构在研究招聘行业企业的时候,都会高度关注市场岗位供给、关注就业指数——打工人的境遇,就是招聘平台的业绩风向标。招聘网站坐在打工人一方,打工人越开心,招聘平台的业绩才越有保障。
因此,在就业市场回暖的背景下,BOSS直聘也取得了不错的业绩。
2025年第二季度,公司实现营收21.02亿元,同比上涨9.7%,高于市场此前预期。2025年第二季度,来自招聘端的收入为20.78亿元,同比上涨9.8%。截至2025年3月31日止的十二个月内,公司付费企业客户数达到650万,同比上涨10.2%。
BOSS直聘成立于2014年,之后靠“直聊+智能推荐”的模式异军突起,至今已经成为行业龙头。月狐数据显示,第二季度BOSS直聘MAU稳居求职招聘App首位,约为排名二、三位的App的MAU之和。HRTechChina的统计显示,截至7月底,在全球人力资源上市公司中,BOSS直聘市值排名第七。
跟随就业话题的热度,BOSS直聘也经常闯入大家的视线。这到底是怎样的一家公司?今天通过财报来一探究竟。
01
如何赚钱?
如前文所述,BOSS直聘99%的收入来自于招聘端。
招聘方在BOSS直聘上能看到各种付费服务:VIP账号、竞招职位、曝光刷新卡、搜索畅聊卡……这些名字听上去很复杂,但核心逻辑只有两个:
节省时间。例如“牛人炸弹”功能,可以替HR自动向匹配的候选人打招呼,省下了筛选和沟通的时间。
通过价格调节供需。对于竞争激烈的岗位,如主播、销售、房产中介等,平台要求企业付费才能发布或获得更多曝光。这样一来,真正急着招人、愿意投入的企业会留下来,而“无效岗位”减少,求职者的体验也能提升。
无论哪种方式,存在的前提都是企业有招聘需求、产品能够在招人上帮助企业节省时间、提升效率。
一般而言,越是大型的企业,对节省时间、提升效率的需求就越强。从公司披露的公开数据,也能看到这样的趋势。2024年,BOSS直聘付费在5万元以上的KA客户贡献的收入同比上涨40.4%,增速高于平台整体的23.6%。
另一个思路是开拓新兴市场。
这两年,一线城市和白领招聘市场承压,BOSS直聘的营收引擎悄然转向了岗位充足、但在线招聘渗透率不足的低线级城市和蓝领市场。2025年第一季度,蓝领收入占比提升至超过39%;三线及以下城市收入贡献同比提升至超过23%。到了2025年第二季度,这两块市场带来的收入贡献度继续提升。
与所有由“供需关系”决定的商业模型所遭受的误解一样,市面上会有一些观点担心招聘网站脱离供需提价。但从实际情况考虑,这种操作的可行性并不高。
招聘服务是一个极度充分竞争的自由市场,招聘方可以同时在多个渠道发布招聘岗位招人。如果脱离市场实际设置价格,客户就会很快流失。举一个不太恰当的比方,企业选招聘网站的时候,就像普通人点外卖一样,哪家价格合适、服务稳定就选哪家。
从实际BOSS直聘的客单价上看,过去四个季度基本持平,甚至略有下降,分别为1172元、1192元、1170元、1180元。平台营收上涨,还是主要依靠企业客户数上涨带动。
02
如何盈利?
财报显示,2025年第二季度BOSS直聘经调整后营业利润8.8亿元,同比增长33.4%。在营收增幅不大的情况下,利润增长的主要原因就是——成本的下降。
自24Q1开始,BOSS直聘的总运营成本就呈现了下降的态势。运营成本的下降,直接给利润留出了空间。
特别是进入2025年之后,随着‘DeepSeek’时刻的到来,趋势更加明显。
据管理层透露,BOSS直聘将AI应用到产品研发、客服、审核等企业运营环节。
例如,技术部门的代码已经相当比例是AI生成。AI写代码之后,产研上线实验和迭代的进度也加快了。单位时间内能够做更多尝试。另外,AI在客服培训和日常工作中也有帮助。
另外值得说的是营销与销售费用的下降。BOSS直聘第二季度销售和营销费用为4.20亿元,同比下降23%,占收入比降至历史新低。
这是品牌成为头部后的自然趋势。当品牌成为行业头部,认知度提升,所需要花费的拉新成本就会自然降低。这也是所谓的“头部效应”。
03
AI带来的变量
在二季度的电话会议上,分析师多次问到了AI相关的进展。AI是招聘行业的下一个拐点,似乎已经成为行业共识。对于所有招聘行业玩家来说,AI不仅是提升效率的工具,也是行业未来增长的引擎。
招聘平台本质是一个求职者与招聘者的双边市场。平台的核心价值,在于降低交易成本、提升撮合效率。AI正是实现这一点的关键。
例如在BOSS直聘的一项测试中,产品根据招聘方职位要求以及求职者背景,“千岗千面”地向招聘方展示求职者优势,辅助招聘方更快抓住求职者亮点,从而提升达成。
有从业者给我们举了一个例子:
求职者小林的简历要点是一个带过5人小组的手游公会管理员,负责群内秩序与玩家纠纷处理,同时做每周数据汇总,会Excel。
如果是以前的推荐算法,只能根据关键词相似(“运营”“Excel”“游戏”)和“看过/点过的人也看了”的协同机制来为小林推荐岗位。但在大模型的帮助下,系统会理解“纠纷调解≈客服/仲裁/风控”“带人≈班组长/排班管理”,并基于这些等价关系为小林提供更多岗位。
即过去的关键词匹配无法真正理解复杂语义,而AI通过自然语言处理与深度学习,可以将非结构化文本转化为更精确的“人才画像”和“职位画像”,实现“千人千面、千岗千面”的精准推荐。
这种从技术底层上完成的效果优化,从产品价值到商业价值,只是时间问题。
另一方面,长期以来招聘行业一直饱受“虚假职位”的困扰。安全与信任感的提升,是用户长期增长的基础。在识别虚假职位、诈骗信息、违规内容等方面上,AI都能起到提质提效的作用。例如近期利BOSS直聘用AI工具去识别更加隐晦的攻击性和违反平台规则的语言,公开的职位信息与简历中的违规内容被识别、拦截的比例上升。
因此,对于包括BOSS直聘在内的所有招聘平台来说,AI都是必须重注的方向。随着数据飞轮效应的累积,AI模型不断迭代,匹配效率也会不断提升,平台的用户黏性和切换成本也随之加深。
更重要的是,在全球范围内,没有一个企业服务市场如中国市场一样,企业数量多、业务维度多元,叠加零工经济、远程办公等趋势,招聘需求正变得碎片化、动态化。唯有更先进的技术,才能应对这种复杂多变的市场环境。
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