客流与购物中心之间存在着相辅相成的互动关系,客流是衡量购物中心运营健康度的重要指标,而购物中心的体量、定位、运营策略和服务质量又会直接影响客流的规模与质量。
仅就客流对购物中心的影响上,一方面客流对购物中心的商业价值影响甚大,客流不但是购物中心销售额的直接来源,而且直观反映购物中心铺面租金价值,还对其市场估值起到关键性作用。另一方面,高客流能增强购物中心塑造品牌生态的能力,而客流结构则决定其品牌组合策略。因此,在当前客流竞争激烈的大背景下,购物中心运用客流数据来帮助优化动线设计及营业时间,进而打造吸引力和精准性兼备的营销活动成为必然。
基于此,中购联铱星云商联合商业地产行业知名大数据平台来客地图推出《全国商场月度客流报告》(以下简称:报告)。此报告基于来客地图样本库脱敏数据,涵盖全国300+座城市的8976个商场(包括百货、购物中心、奥特莱斯,下同)、20座重点城市3776个商场、90个不同体量的购物中心及场内十大业态等五大客流维度,并在此基础上对消费者复购比例、品牌开关店、平均消费水平展开实时量化观测及分析,供商业地产行业人士参考借鉴。
注:
1.本报告数据为脱敏数据,不涉及客户数据,仅反映实体商业客流趋势,报告制作方、发布方不对基于该数据做出的商业决定或其他衍生后果负责;
2.报告为定期每月发布,篇数、篇幅不定;
3.本文为《全国商场2025年7月客流报告·品牌开关店》。
无论是开店还是关店,本质都是品牌与商场在成本、收益、市场趋势间的动态博弈,而消费者需求变迁与商业环境迭代则是驱动这一博弈的核心变量。本篇为铱星云商×来客地图《全国商场2025年7月客流报告·品牌开关店》,每月一期,为商业地产人士提供一个高效快捷获取样本商场品牌开关店动态的端口。
017月全国商场TOP30开店品牌及新开门店数
1.全国商场TOP30开店品牌及开店数量
2025年7月,在全国300+城市的8976个商场中,按开店数量TOP30包括小米之家(409家)、库迪咖啡(319家)、蜜雪冰城(254家)、vivo(192家)、瑞幸咖啡(139家)、霸王茶姬(85家)、科大讯飞(66家)、茉莉奶白(64家)、薛记炒货(49家)、沪上阿姨(47家)、鸡柳大人(45家)、爱回收(43家)、爷爷不泡茶(43家)、卡骆驰(39家)、樊文花(36家)、李宁(33家)、JOSINY卓诗尼(28家)、煲珠公(26家)、LINLEE·手打柠檬茶(26家)、香港周六福珠宝(26家)、塔斯汀中国汉堡(26家)、CAMEL(25家)POLOWALK(25家)、小象动悟公园(25家)、安踏(24家)、Balabala(22家)、特步(20家)、玛米玛卡(20家)、源氏木语(19家)等品牌,如下图所示。
从总数来看,全国商场7月TOP30开店品牌总共开出2194家店,环比6月的1799家店增加了395家,显示全国商场7月品牌活跃度显著提升;与此同时,7月TOP5开店品牌新店数量为1313家,环比6月的528家大幅增加了785家,显示开店品牌的行业知名度或拓店力度增强,集中度上升。
从品类来看,7月,饮品、综合数码家电、运动户外新开店较多,其中,9个饮品品牌开出1003家新店,库迪咖啡、蜜雪冰城、瑞幸咖啡分别为319家、254家、139家;4个综合数码家电品牌开了710家新店,小米之家、vivo新店分别达到409家、192家,科大讯飞与6月一起继续保持开店势头
(6月:73家)
,数码配套服务需求,促使爱回收加速开店;4个本土运动户外品牌共开出102家新店;与此同时,鞋类品牌中,卡骆驰洞洞鞋表现亮眼,7月开出了39家新店;
此外,零食干果薛记炒货在7月也增加了49家新店;鸡柳大人延续二季度热度,本月再开出45家新店。值得注意的是,快餐巨头肯德基也注意到了炸鸡店的火爆,近日在上海开出两家炸鸡新店:“KFC炸鸡兄弟”,一家为中式炸鸡店,另一家是韩式炸鸡店。
深圳东鸣服装城库迪咖啡;
深圳湾蜜雪冰城开业,图源:小红书杰哥。
2.20座样本城市商场开店TOP30品牌及新开门店数
今年7月份,在20座样本城市商场中,按开店数量排序TOP30品牌如下有:小米之家(178家)、库迪咖啡(160家)、蜜雪冰城(97家)、vivo(68家)、瑞幸咖啡(66家)、霸王茶姬(27家)、茉莉奶白(26家)、卡骆驰(25家)、薛记炒货(23家)、樊文花(23家)、科大讯飞(16家)、鸡柳大人(16家)、爱回收(14家)、小象动悟公园(14家)、POLOWALK(13家)、爷爷不泡茶(13家)、香港周六福珠宝(12家)、Balabala (11家)、安踏(11家)、源氏木语(11家)、泰兰尼斯(10家)、CAMEL(10家)AJIDOU阿吉豆(10家)、唱吧麦颂KTV(9家)、李宁(9家)、LINLEE·手打柠檬茶(8家)、特步(8家)、戴维贝拉(8家)、达美乐披萨(8家)、周大生(8家)等。
可以看出,在20座样本城市商场中,开店TOP30品牌与全国商场大致相同,甚至排序也是一致的,如两个样本中,开店TOP6品牌是相同,均依次为小米之家、库迪咖啡、蜜雪冰城、vivo、瑞幸咖啡和霸王茶姬。
再从品类来看,在7月旅游旺季,饮品仍独占鳌头,7家饮品品牌在20座样本城市商场中开出397家新店;综合数码排第二位,4个品牌开出276家门店;本土运动户外品牌仍在扩张,4个品牌开出38家新店;与此同时,儿童零售和亲子游乐品牌中,Balabala、泰兰尼斯、小象动悟公园拓店较多;时尚零售中,化妆品樊文花、珠宝饰品香港周六福珠宝及周大生布局表现突出。
樊文花面部护理,图源:小红书sunny
小象动悟公园,图源:小红书春日茶话会
3.30座大体量样本购物中心开店TOP30品牌及新开门店数
随着样本量的骤降,新店总数明显减少,并且出现了较多高客单价的零售品牌。7月份,在30个大体量样本购物中心开店的30个品牌有:煲珠公、霸王茶姬、小米之家、KOLON SPORT、薛记炒货、迪赛尼斯、波司登、杨国福麻辣烫、极米、枺上、桂满陇、植物医生、比星咖啡、泡泡玛特、潮玩星球、迪卡轩、方程豹、神州租车、米村、芭芭多、茉莉奶白、西町村屋、达美乐披萨、李宁、361°、AJIDOU阿吉豆、RAPIDO、BOSS、FILA、KAILAS等。
不难发现,7月,大体量样本购物中心中,饮品仍是开店较多的品类,4个品牌开出9家新店;其次是运动户外,6家品牌开出7家新店,像客单价较高的KOLON SPORT、KAILAS均开出新店;4家女装品牌各开1家新店;综合数码家电较稳定,但2个品牌也开出3家新店。值得关注的是,大体量样本购物中心7月新店呈现多元化特征,既有多种选择餐饮新店;也有高中低客单价的零售专门店店;还出现了汽车4S店和生活服务新店。反映出业态丰富的大体量样本购物中心在门店招商方面的灵活应对策略。
煲珠公新店;图源:小红书宇骏熙
可隆成都新店
4.30座中等体量样本购物中心开店TOP30品牌及新开门店数
在30个中等体量样本购物中心中,7月份开店数量排序TOP30品牌包括蜜雪冰城、爷爷不泡茶、X11、腾势汽车、CAMEL、米可造型、汉尊比萨、沪上阿姨、潮宏基、爱回收、王繁星面馆、玛米玛卡、瑞吉酒店(St Regis)、科大讯飞、老韩煸鸡、美天惠、擂饭、茉莉奶白、茶救星球、藤野造型、诗萌、阿三生煎、非茶不可、韩束、栖头鸭、戴维贝拉、DISSONA、久岁伴、FILA KIDSHONGU等。
品类方面,在30个中等体量样本购物中心中,7月餐饮业态开店最多,12个品牌共开出16家新店,包括饮品、中西快餐、小吃等,可以看出,餐饮品类开店趋势为快餐类和饮品类,正餐、大型餐饮鲜有出现;其次,童装本月在中等体量样本购物中心中开店较多,玛米玛卡、戴维贝拉、久岁伴、FILA KIDS各开了1家新店;箱包中出现DISSONA、HONGU等质价比品牌;亦有2家理发新店开出。同时,综合数码家电在中等体量购物中心不再是拓店主力,仅出现1家科大讯飞店和1家爱回收。此外,值得注意的是,X11和腾势汽车在这一维度分别开出2家新店。
爷爷不泡茶,图源:小红书吉利布丁Mia
X11新店,图源:小红书小红薯684C42B9
5.30座小体量样本购物中心开店TOP30品牌及新开门店数
今年7月,小体量样本购物中心引入新店和品牌数减少,新开店TOP30品牌竟无法补全,仅有20个品牌开出新店,或代表着30个小体量样本购物中心门店较稳定,可能也说明这一维度样本空置门店期限长,品牌吸引力变差。7月在30座小体量样本购物中心开店的品牌包括1点点奶茶、POTATO CORNER、金科大酒店、达美乐披萨、薛记炒货、茉莉奶白、英皇教育、瑞幸咖啡、洗脸猫、智己汽车、探鱼戴维贝拉、很久以前、小象动悟公园、小米之家、小禾山·炒鸡米饭、vivo、Yueyaer、UH祐禾、长城WEY-坦克等。均各开出1家门店。
从品类分析,7月小体量样本购物中心TOP开店品牌共有10家餐饮,占据此维度开店品牌半壁江山,值得一提的是,出现了1家探鱼烤鱼店,在一众饮品及快餐店中成为“显眼包”;同时,还出现上面四个维度未出现的教培新店英皇教育和个人护理品牌洗脸猫;此外,两家汽车品牌智己汽车和长城WEY-坦克各1家门店。
1点点醴陵润鲨·奥特莱斯效果图
.POTATO CORNER新店,图源:小红书TheHibiscusBunny
027月全国商场TOP20关店品牌和关闭门店数量
1.全国商场TOP20关店品牌和关店数
不难发现,7月全国商场闭店最多的品类当属化妆品,6个品牌共关了828家门店,每个品牌均关店超100家;钟表品类关店也较多,4个品牌关店超500家;同时,运动户外品牌继续收缩,3个品牌7月关店总数410家,不过,与小幅扩张的李宁、安踏、特步不同,本次关店的3个品牌为阿迪达斯、PUMA及Kappa,均关店超百家,显示运动户外品类市场竞争激烈。
此外,男装品牌SELECTED关店数达189家,成为7月闭店最多的品牌;潮玩品牌IP STATION关店也达到了156家,结合6月泡泡玛特多门店闭店,显示该品类销售渠道向线上转移,仅留下较少的实体店“充当展厅”意愿。
2.20个样本城市商场TOP20关店品牌和关店数
这个7月,20座样本城市商场与全国商场的TOP20关店品牌有12家重合,不过,品牌关店顺序变了。样本城市商场中,潮玩品牌店IP STATION闭店达116家;养生品牌五谷磨房关店排在第二位。
再从品类来看,样本城市商场钟表与全国商场一样是关店重灾区,4个品牌闭店221家,且有3个品牌出现在全国商场TOP20名单中;运动品牌还在收缩,阿迪达斯、PUMA、NIKE依次关闭64、51、46家,共闭店161家;零食干果品牌五谷磨房和良品铺子分别关店75、45家;综合数码家电品牌也有不少关闭,Dyson与荣泰按摩椅均闭店46家;悦刻和雪加两家电子烟品牌合计闭店116家;值得一提的是,与全国商场不同的是,化妆品在样本城市商场并未出现大规模关店,仅有佰草集关闭52家门店,大概率说明全国商场化妆品闭店潮多出现在低线级城市商场。
3.30座大体量样本购物中心TOP20关店品牌和关店数
2025年7月,在30个大体量样本购物中心中,时尚零售门店关闭较多,综合服饰、男装、女鞋均出现名单中,值得注意的是,本月在此维度出现了3个奢牌共关闭9家门店:爱马仕、Marc Jacobs、RADO分别闭店3家。联想到近期奢侈品巨头LVMH集团10亿美元出售Marc Jacobs的传言,与本月关店相互印证尚属合理;但凭着爱马仕的市场地位,铱星云商竟没有在社交平台查询到它在中国市场的关店消息,或代表着该品牌门店的闭店焕新,但或者也说明该品牌的钟表和香化品类专门店在收缩(参照品牌2025年上半年业绩)。
4.30座中等体量样本购物中心TOP20关店品牌和关店数
在30个中等体量样本购物中心这一维度,7月关店数居前的为数码家电,4个品牌关店10家;男装如SELECTED、Jack&Jones、MARKFAIRWHALE均有闭店;运动户外仍在收缩,PUMA、Onitsuka Tiger和股肉蚂蚁共关9家店;高端化妆品卡诗闭店2家,碧欧泉闭店2家;Puella和SLY女装分别关店3家和2家;快时尚也在转型,MJStyle关了2家店;潮玩各维度均出现撤退动作,19八3超级IP联盟和IP STATION于7月在中等体量样本购物中心中各关2店。
5.30座小体量样本购物中心TOP20关店品牌和关店数
7月,在30个小体量样本购物中心维度,潮玩IP STATION关店2家;数码家电继续调整,戴森关店2家,手机的家闭店1家;同时,时尚零售中,钟表、服饰、皮鞋店亦持续收缩,文馨缘家纺、无印工坊等家居家纺品牌也在关店。
附注:
20座样本城市
上海市、北京市、广州市、深圳市、成都市、杭州市、重庆市、苏州市、武汉市、西安市、南京市、长沙市、天津市、郑州市、东莞市、宁波市、青岛市、合肥市、厦门市、沈阳市
90个样本购物中心
1.建筑面积>10万㎡的30个购物中心(不含停车场,下同):北京国贸商城、上海正大广场、广州正佳广场、深圳万象天地、成都IFS、龙湖重庆时代天街、杭州万象城、武汉武商MALL、苏州中心、西安赛格国际购物中心、南京德基广场、长沙IFS、郑州丹尼斯·大卫城、青岛万象城、宁波天一广场、合肥万象城、沈阳万象城、厦门万象城、龙湖海南海口天街、南宁万象城、福州东二环泰禾广场、南昌红谷滩万达广场、济南万象城、太原万象城、呼和浩特呼市赛罕万达广场、长春万象城、昆明恒隆广场、兰州中心、乌鲁木齐时代广场CC MALL、哈尔滨西城红场
2.建筑面积>5万㎡且≤10万㎡的30个购物中心:北京凯德MALL西直门、上海BFC外滩金融中心、广州天环Parc Central、深圳福田星河COCO Park、成都龙泉驿吾悦广场、重庆国泰广场、杭州萧山万象汇、武汉银泰创意城、苏州吴江万象汇、西安CityOn熙地港、南京万象天地、长沙凯德壹中心、天津和平大悦城、郑州荥阳吾悦广场、青岛凯德MALL新都心、宁波宏泰广场H99、合肥银泰中心、沈阳皇姑万象汇、厦门COCO Park、海口远大购物中心、南宁兴宁吾悦广场、南昌新建吾悦广场、济南章丘龙泉国际广场(章丘和谐广场)、石家庄西美花街生活工场、太原公元时代城购物中心、呼和浩特凯德广场·诺和木勒、贵阳万象汇、西宁城东吾悦广场、无锡苏宁广场、华润哈尔滨万象汇
3.建筑面积≤5万㎡的30个购物中心:北京来福士中心、上海浦东嘉里城、广州动漫星城、深圳卓越·INTOWN购物中心、成都银石广场、重庆金科中心·悦FUN、杭州保利时光里、武汉泛悦城、苏州星悦汇、西安量子晨、南京马群招商花园城、长沙星沙万象汇、天津K11 Select购物艺术中心、新田360广场(郑州绿地店)、东莞塘厦天虹购物中心、青岛台东万达广场、宁波来福士广场、合肥蜀山万象汇、沈阳印象城、厦门云城万科里、华彩·海口湾广场、南宁289上海天地、福州永嘉天地、南昌地铁更新天地、济南美莲广场、石家庄木兮里购物公园、太原北美新天地时尚中心、昆明南亚风情第壹城、贵阳国贸逸天城购物中心、西宁新华百货CCMALL
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