2025年奕派科技神秘客调研项目成交候选人公示
招标情况：
1.采购项目简介
1.1采购项目名称：2025年奕派科技神秘客调研项目
1.2采购人：东风乘用车销售有限公司
1.3 采购代理机构：东风国际招标有限公司
1.4 釆购项目资金落实情况：已落实
1.5 采购项目概况：业务范围分为东风风神/东风纳米/东风奕派三个品牌销售神秘客检核和东风风神/东风纳米/东风奕派三个品牌售后服务神秘客检核两部分。
1.6 成交供应商数量及成交份额：
□√一家
□ / 家，成交份额：/
1.7 其它（如有）：/
2.采购范围及相关要求
2.1采购范围：①关于东风风神/东风纳米/东风奕派三个品牌销售神秘客检核：采用神秘客形式检核东风风神/东风纳米/东风奕派经销商终端销售流程，了解经销商真实销售过程，客观评价销售流程的执行；同时收集终端价格和形象信息，以规范运营，提升体验。②关于东风风神/东风纳米/东风奕派三个品牌售后服务神秘客检核：采用神秘客形式检核东风风神/东风纳米/东风奕派经销商终端售后服务流程或其他内容，通过进行真实的进店服务流程体验，了解经销商真实的服务过程、环境和设施情况；客观评价品牌经销商对服务流程的执行、环境和设施是否符合品牌的标准规范；跟踪监测服务规范，有效改善提高售后服务满意度。
*2.2服务期限：2025年9月1日-2026年12月31日
2.3服务地点：东风乘用车销售有限公司指定地点
2.4服务标准：详见技术任务书
*2.5 付款方式：费用由甲方（东风乘用车销售有限公司）与乙方（成交供应商）直接结算，具体结算办法为：
（1）本次采购确定的项目单价为项目执行的最高价，项目执行完成后，由乙方向甲方提供项目执行的相关证明资料和验收资料，由甲方审计部门或委托第三方审计公司对项目的执行和费用情况进行审计，并出具审计报告，乙方以审计报告的金额开具发票，办理结算手续。
（2）按订单进行验收结算，项目结束验收合格后，验收材料交甲方指定的第三方审计，以审计报告金额开具增值税专用发票（税率为6%），经甲方财务审核无误后，两个月支付。
（3）支付方式：开发票与支付所用货币为人民币。单次支付金额超过10万元，则支付方式为50%现金加上50%银行承兑（承兑期限为3个月）；未超过10万元则以全额现金方式支付。
2.6其它（如有）：/
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