近期,东呈集团创始人程新华的新作《穿越周期的力量》连续十天登顶京东创业管理图书热卖榜,实体书销量持续攀升,并在酒店与文旅圈迅速走红,几乎“人手一册”。一本创业笔记,为何引发如此热潮?

一本“干出来”的周期之书

在翻阅《穿越周期的力量》时,最直观的感受就是:没有宏大的商业模型,没有动辄上百页的战略推演,不像一本书,更多是程新华在一线摔打出来的笔记。18年创业路,他几乎把所有的血与汗、坑与石,都掰开揉碎写在里面。这也是为什么它会被行业称作“干”出来的周期之书。

这本“干出来”的酒店奋斗史,在酒店业内外引发了政商学界多方的热烈反响,不少读者对此书作出了五星评价,认为这是一本酒店行业从业者、创业者都值得拥有的好书。实体书销量也持续攀升,京东平台数据显示,该书自8月15日起连续十天登顶创业管理图书热卖榜,同时稳居经管类新书热卖榜前二、总榜前五,被誉为“当代实干者穿越周期的破局思考和诚意之作。”

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市场的热烈反响,恰恰印证了行业对实战方法的渴求。正如程新华提出“刚刚好”的产品哲学,看似一句话,背后却是无数次的调研与试错。不去做堆砌豪华的浪费,也不去做牺牲体验的廉价,而是找到那个最精准的平衡点:既让消费者住得舒适,也让投资人算得过账。说来简单,背后却是无数次的跌跌撞撞。市场上有不少品牌要么盲目追求豪华配置,结果投资人吃不消;要么削减到极致,住客怨声载道。程新华的“刚刚好”,正是实干中摸索出来的罕见答案。

“从再多一点”到“再少一点”的战略转变,也是其“实干”的真实注脚。回看这段转型历程,“再多一点”是实干的加法,“再少一点”是实干的减法。它们的共通点在于:不是停留在口号,而是被反复验证的实践。

2006年创业之初,程新华在如家、7天等品牌割据的市场中杀出一条路,靠的就是“再多一点”——大堂大一点、早餐多一点、服务好一点、地段好一点、价格高一点。看似简单的五个细节,都是他带队在门店一遍遍调研、蹲点、观察后总结出来的实战经验。也正是这些“多一点”的实干加法,让城市便捷在竞争激烈的经济型酒店战场中迅速脱颖而出。

在消费者回归理性周期,“多”已经不再是刚需,“好而不贵”才是新的共识。于是程新华又提出“再少一点”。少,并不是减少品质,而是把有限的投入集中在睡眠、沐浴、早餐、洗衣四个核心场景上。这种“少”背后,同样是一场实干。

可以说,东呈走到今天,不是因为会讲故事,而是因为他们始终在现场,敢于试、敢于改,把理念一寸一寸干出来。在周期里,故事不值钱,PPT救不了企业,真正稀缺的恰恰是这种“笨办法”。这或许也是《穿越周期的力量》能引发行业共鸣的原因。它讲的不只是商业哲学,而是一条亲手踩出来的路:面对周期,没有奇迹,只有实干。

慢功夫背后的“硬派”态度

在《穿越周期的力量》中,程新华写过这样一句话:“企业的未来是一片森林,而不是一年一收的田地。”十分有共鸣。其实,这是一种硬派逻辑:森林需要十年二十年的耐心,田地则只看一季的收成。拼价格战、靠补贴、画PPT式的万店蓝图也许能赢得一阵掌声,但很快就会被周期冷风吹散。

财经作家吴晓波评价这本书时说,程新华的创业轨迹既是个人命运的突围,也是中国民营经济崛起的缩影。他几乎每一步都踩在了时代的鼓点上:从南宁出发,选择大众市场这条足够长的赛道,以“硬派奋斗”的姿态在红海中劈出一条路来。尤其在当下,不少企业家信心不足,他的“趴下干活”“长期主义”,或许正是面对不确定性的最好回应。

程新华的长期主义,不是写在PPT上的漂亮话,而是18年一线试错后硬碰硬得出的经验,贯穿他的产品观与经营逻辑。他在书中强调,东呈的产品观始终坚持三个原则:成本可控性、大规模可复制性和长期可运营性。

这三点,听上去是理性的管理逻辑,实则是长期主义的具体落地方式。成本可控,意味着投资人敢投得起、开得稳;可复制,意味着规模扩张时不会走样;长期可运营,意味着品牌能持续赢得顾客和加盟商的信任。18年的创业路,东呈每一个产品决策都围绕这三条铁律来展开。

比如关于价格和体验,他始终坚持“高性价比是一条金线”。在他看来,酒店不是拼谁更便宜,而是谁能在合理的价格里让顾客住得舒服,同时让投资人觉得账算得过来。高性价比不是价格最低,而是价值最优。商场如战场,但战法万变不离其宗。高性价比,就是这个不变的“宗”。

他对运营的理解,也带着一种“长久相伴”的思维。在书中,他花了相当篇幅讲会员体系的重构。他把会员体系形容为“连锁酒店生态连绵不断、滴水成河的灌溉系统”。这套系统分为“天网”和“地网”:以会员经营为中心,复购和纳新构成了“天网”;提供安全、稳定、标准化的住宿产品,则是踏实的“地网”。天网撒得开,地网兜得住,才能让流量真正变成留量,形成源源不断的复利。这种比喻很直白,却格外精准。会员不是冰冷的数字,而是一个“生态水系”,需要耐心灌溉。

传统的会员往往是积分换礼,更多停留在表面,但东呈的思路是用互联网平台的方式,把会员变成长期关系的纽带。“四位一体”的会员架构、青猫IP、产品年轻化、系列名师讲座等动作本质上都是在做一件事:把一次性顾客变成长久关系。消费者回头了,加盟商才能长期赚钱,这个循环才能形成复利。

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在规模复制上,程新华的态度依旧“硬派”。他的观点是,“速度不能代替质量,复制要保证可控。”书中提到,东呈通过标准化设计和装配式营建提升效率,又用“道场机制”让总部干部下沉一线,把经验固化成可复制的模式。对比行业里常见的“千店千面”,东呈宁可慢一点,也要稳一点,这也是长期主义最真实的样子。

他把这种“稳”落在标杆店和旗舰店的建设上。程新华直言,标杆店建设是关系连锁生态的关键战役,“不进则退,必须打这个仗,也必须打赢。”这不是简单的扩张动作,而是良性复制的前提——每一家店都要是好店。

程新华要求各品牌部门贯彻“逢山开路,遇水架桥”的精神,把标杆店当作系统工程,严格把控从选址到运营的每一个环节。说到底,这是对结果负责,而不是对流程负责。正因如此,东呈的复制并非数字上的膨胀,而是一种有质量的生长。

空间秘探十分认同这种“慢功夫”。在周期里,快速扩张往往意味着虚胖,而程新华的逻辑是:先打好样,再复制样。真正的长期主义,不在于开多少店,而在于能否保证“每一家都站得住”。市场和客户,会奖赏那些用长时间来认认真真开万家好店的酒店人

长期主义为什么稀缺?因为它很难,它需要克制短期诱惑,需要耐心,需要在喧嚣里坚持“慢”,需要弓腰俯身,“趴下干活”。在19年市场实践中,程新华带领东呈始终聚焦两个“234”,聚集核心需求,聚焦最具特点的核心品牌,把资源集中到能形成长期价值的领域,其余品牌作为补充。在行业里,“取舍”往往比“进攻”更难,因为它意味着要忍痛舍弃一些短期的机会。但正是这种克制,让东呈在不确定的周期中始终保持稳健。

写给时代的一封商业“情书”

在当下的商业语境里,许多企业选择观望,甚至退缩。资本退潮、消费分层、信心不足,成了行业的常态。在这样的时刻,程新华却把十八年的创业笔录汇成一册,毫无遮掩地写下自己的得失、反思与信念。这本《穿越周期的力量》,本身就是一种勇气。

勇气在于,他敢于直面焦虑。程新华没有兜售宏大的叙事,而是把“干出来”的方法论写进书里。从“再多一点”到“再少一点”,从会员“天网地网”的逻辑,到“每一家店都要是好店”的标杆工程,他提供的不是抽象的概念,而是摸爬滚打后的笨办法。这种接地气的诚实,恰恰是当下市场最缺的东西。

这本书不仅照亮了前行的方向,也照见了程新华作为企业家的个人底色。在《穿越周期的力量》里,程新华写道:“就我个人而言,做好的事情与其说是宏大的情怀,不如说是一种本能。”这种本能来自父母的耳濡目染。父亲给了他进取与责任的气魄,母亲给了他宽仁与真诚的胸怀。这些性格的底色,后来自然流入他的商业观:酒店不是冰冷的空间,而是普通出行者的归属。他甚至提出,要让东呈成为“酒店业的无印良品”。用“刚刚好”的态度为消费者提供“恰到好处”的体验。

同时,他反复强调,“要享受进化”。在这个“危中有机”、“机中有危”交织、充满变数的时代,程新华为企业的发展准备的锦囊里装了8个字:“内求心定,外求共生。”所谓“内求心定”,是他要求企业在喧嚣中保持定力,把产品和服务做到稳定可靠。但不是一味地封闭保守,还需要抬头看看天、看看外面。“外”的力量从哪来?是把加盟商、合作伙伴,乃至普通顾客,都看作共生的生态。这背后,其实是一份责任感。

这种责任感延伸到社会。程新华称,东呈是源于社会的,没有社会的发展,东呈也不可能创业成功。“源于社会,回馈社会”是情怀,更是担当。疫情期间,东呈旗下酒店为一线医护人员提供住所;成立ESG办公室,积极响应可持续发展战略;与职业院校合作,提供实习基地……这种带着温度的商业关怀,让他的“东方酒店梦想”显得更厚重。

在书中,他写道:“世界酒店的拼图里,应该有中国的一块。”他的“东方酒店梦想”里有他的商业野心,也写满了文化自信与家国情怀。从马来西亚第一家海外门店的尝试,到“成就世界一流酒店集团”的愿景,程新华始终强调:真正有竞争力的民族品牌,必须根植于本土文化。可以说,《穿越周期的力量》真正写出的,是一个中国企业家想把东方美学刻进世界酒店版图的勇气。

空间秘探认为,《穿越周期的力量》不仅是一本方法论的总结,更是一封写给时代的商业情书。在焦虑的周期里,他用“趴下干活”回应现实;在消费的浮躁中,他用“刚刚好”坚持克制;在全球化的进程里,他用“东方梦想”表达理想;而在社会层面,他又强调担当与共生。这种多层次的气质交织在一起,描绘了一个硬派而温厚,理性又浪漫的实干家形象。

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《穿越周期的力量》不是一本讲大道理的书,却直面当下商业社会最深的焦虑:在不确定已成常态的今天,企业究竟该如何走下去。程新华用18年的经历给出的答案是:趴下干活,长期坚持,守住价值。这也是一位企业家在不确定性周期写下的“告白”。正如程新华所说,唯有“追光而行,向阳而生”,企业才可能在周期里活出自己的答案。对今天的中国商业而言,这样的信念,比答案更重要。

这本书,不仅写给酒店业,更写给所有在周期中寻找力量的人。