通化燃气有限公司将于8月26日正式启动“燃气管家”专项行动,为全市16.8万户燃气居民提供主动上门服务,切实筑牢居民用气安全防线。
为提升服务覆盖面与精准度,此次行动中,通化燃气有限公司将与各街道、社区、乡镇建立联动机制,为每户燃气居民配备专属“燃气管家”,同步推出各项服务内容。免费上门排查隐患,重点检查燃气管道、阀门、连接管、报警器等设施运行状态;现场普及安全知识,向居民讲解日常用气安全常识;即时答疑解难,针对性解决居民在燃气使用中的疑问;建立专属燃气设施档案,详细记录检查结果及设施更换情况,为后续服务提供依据。
为减少对居民的生活干扰,“燃气管家”上门前,将通过社区通知、电话预约等方式与居民取得联系;上门服务时,工作人员将佩戴统一工牌、身着印有“通化燃气”标识的工作服,通化燃气24小时服务电话3912319。
主审 | 王远洋 审核 | 李蕴涵 编辑 | 李育莹
打开网易新闻 查看更多视频
热门跟贴