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（硅谷最火AI笔记工具创始人深度访谈）
大厂上新，创业者该怎么打？
8 月 25 日，钉钉十周年发布会上，推出了“AI 钉钉 1.0”：包括“AI 听记”（AI Minutes）功能在内的会议记录全家桶，以及 AI 搜索、AI 表格、卡片式硬件 DingTalk A1，一口气打通软件、硬件、流程、组织。路线很清晰：做全、做深、做重。
不少 AI 创业者看完发布会后，第一反应不是“抄”，而是“慌”：我们还能做什么？
但并非所有人都往这个方向走......
就在上周，Granola AI 的 CEO Chris Pedregal 接受采访，讲出他们截然相反的策略：
我们砍掉了约一半的功能。不做会议机器人，不录音， 只在你需要记下东西的那一刻，静静出现。
这不是克制，而是精准。他们选了一条更轻、但更难的路，只把一件事做到极致：帮你把会议内容写清楚。
结果证明，这条路走通了：
产品上线一年，用户周增 10%
拿下 4300 万美元融资，估值 2.5 亿美金
成为硅谷口口相传的“VC 最爱的笔记工具”
钉钉 vs Granola，不是谁更强，而是两种路径的正面交锋。
大厂打法是全流程铺开，靠组织推进。 而 Granola 靠的是个人产品体验，把“隐身、不打扰、好用”做到位，让工具变成用户的肌肉记忆。
这篇文章，我们不讲复杂技术，只讲 Granola 做对了什么。
看一个小团队，如何靠砍功能、减打扰、强编辑器，在巨头环伺中杀出自己的标准答案。
一｜砍掉 50% 功能，才做对“够用”的 AI 工具
Chris Pedregal 回忆 Granola 上线前最后几个月，他们每天都在听用户反馈、加功能、做新版本。“我们了解了很多用法、很多痛点，”他说，“但最后的产品像一台厨房多功能料理机。什么都能做，但没人真正全用。”
于是，他们做了一件反常的决定：停下来、回头看，把产品砍了一半。
“我们重做了一遍界面，把一半功能全砍了，”Chris 说，“那可能是我最自豪的一次决策。”
他没有用"精简功能"这种漂亮话，而是直接说：“砍。”意思很明确：不是藏起来，而是彻底去掉。
在那之前，Granola 有转录区、会议摘要区、私人笔记、会议笔记、结构视图、语言切换区，层层叠叠。 你写一句，它生成五段。你切个页面，就跳出六种提示。表面看起来很智能，但实用感并不强。
Chris 说：“在你开会五分钟时，有人说了一句你需要记下的话，那一刻你打开笔记工具，只想它赶紧能用。而不是让你选视图、选模式、选风格。”
他们发现，Granola 真正的对手不是 Notion 或 Otter，而是 Apple 的备忘录。
用户最常说的一句话是：“我只是想写点东西、留个提醒。”
不是让 AI 取代思考，也不是要它总结整场会议。 而是在该记的时候，它能跟上你的节奏。
所以他们砍掉了所有看起来很聪明的复杂板块，只保留一个清爽的页面，让你随时打字。AI 在背后听，把你写的关键词顺着你的想法展开成一段段可复用的会议纪要。
“我想构建一个你信得过的工具，而不是一个中看不中用的 AI。”
因为好工具不是能做很多，而是你愿意一直用、长期用。
二｜“隐身”的产品体验，为何成了最大护城河？
Chris 一直不喜欢“会议机器人”。
他说：“你加了个机器人进 Zoom，别人看到黑头像、听到录音提示，气氛就变了。”用户的真实反馈也印证了这一点，有人说“明明是个 1 对 1 的沟通，突然多了个旁听者。”
所以从第一天开始，Granola 就决定：不打扰、不露脸、不开录音。
“我们做的是你一个人的工具，不是会在会议上插话的东西。”
Granola 不会出现在会议画面里，不录音，只在本地收听电脑发出的声音。你要它记，它就记；你不想，它就安静待着。这和现在大多数智能会议记录器正好相反。
Chris 把这种方式形容为像一支可靠的笔。你用的时候，它不会卡，不用时，它不吵你。
工具要可靠、一致，不该每次用起来都不一样。他们想做的，是一个让你信得过的“静音 AI”笔记。
这并不意味着功能少。Granola 照样能听懂会议内容，照样能自动生成重点，但它不会抢戏。你写下半句话，它帮你补完。你忘了谁说了什么，它能从转录里帮你查出来，但它永远不会把这些内容泄漏给别人。
甚至连很多用户最爱的一点，都是它“没有通知、不干扰”。
Chris 讲了一个细节：
“我们很早就决定不发自动邮件，不在会议后群发总结。不是我们做不到，而是那不是我们想做的产品。”
因为在别的产品里，这类自动行为经常带来事故： 一个创始人跟 CTO 聊敏感人事问题，录音机器人自动把内容发给了全员。还有人误把记录分享给了投资人，导致解释不清。
而 Granola 默认选择私有模式。只有你能看到内容，要不要分享完全由你决定，它不会越界。
这正是 Granola 的护城河。 不是靠功能叠加，而是靠反向思维：别人越想出现在你面前，它越主动消失。
Chris 总结：
“我们追求的是最大帮助和最小打扰。在会议记录这件事上，没什么比安静更强大。”
三｜不是记笔记，是建“第二大脑”
Granola 一开始就不是奔着做会议记录工具去的。
Chris 在播客中明确表示：Otter 和 Fireflies 这些笔记产品，已经做了快十年了。如果我们只是想做会议记录，那不是我们要进入的领域。
真正的起点，是他离开 Google 后，第一次接触到 GPT-3。 那一刻，他意识到，AI 不只是能写，而是能理解你正在做的事。
他找来了共同创始人 Sam，一个长期研究"思考工具"的设计师。两人一拍即合：要做一个工具，能像搭档一样理解你工作中正在进行的任务，并在你需要的时候给出帮助。"
Chris 把它形容成：“一个情境感知的工作区(contextually aware workspace)。”
也就是说，Granola 的重点从来不是能不能记，而是它知不知道你为什么记？
举个简单的例子：
“同一场会议，一个投资人和一个创始人，他们关注的内容完全不同。Granola 生成的笔记也不一样。你是谁、你平时做什么、你这场会议是在卖、在谈合作，还是在面试等等。我们都会识别。”
这不是靠复杂的操作流程，而是靠连接日历、识别身份、查看你写下的关键词，以及历史会议记录中反复提到的内容。
Chris 说，很多用户第一次意识到 Granola 不只是一个记录器，是因为它开始帮他们提问、总结、分类、提炼逻辑线。
这不是 AI 自己乱生成的小作文，而是围绕你亲手写的要点，结合会议转录和背景，逐步扩展。
“它不是抢你话说的 AI，而是帮你把话讲清楚的工具。”
这背后的设计理念，其实可以追溯到上世纪五十年代。Chris 非常推崇 Douglas Engelbart（鼠标发明者）提出的“人类智能增强”概念：不是用技术替代人，而是用工具强化我们的思维方式。
他说：
“我们在工作、在生活中面对的信息量越来越大。如果没有一个工具能帮你看清来龙去脉，你会一直在处理表层的事，而不是抽出时间做真正重要的判断。”
这，才是 Granola 真正想做的事。
它不是记录过去，而是帮助你在未来，做得更好、更快、更有信心。
四｜AI 工具怎么做，才让用户愿意天天用？
Chris 曾经说过一句话，很多产品人都听完“沉默了”：
用户明明说喜欢你做的功能，下次碰到类似场景， 他们却不会用你这个工具。
他举了一个例子： 用户刚体验 Granola 时，会说“太棒了，帮我省了很多时间”，结果下次同样的会议，还是用回了 Notes 或手写。
为什么？不是因为产品不好用，而是“没想起来用”。
这听起来像个小问题，其实是 AI 工具的最大难点：它要在你需要的那个瞬间，自己出现；别等你去想。
Granola 的方式很简单也很实用：
识别你日历上的会议时间，到点就发一个提醒：是否记录？
默认不开启录音，不需要你手动开关，也不会造成误会
会议结束，直接生成纪要，并发回给你一个“可读、可信”的结构笔记
这些操作看起来没什么技术含量，但恰恰是使用习惯的形成器。你习惯它在，你也习惯用它收尾。
Chris 回答是：
“人们不是在找一个更强的工具，而是在找一个能一直在场、不掉链子的搭档。”
还有一个细节非常打动人：
Granola 不急着增长。
“我们上线时没有设计病毒式传播，不发会议纪要给别人，不强制分享。我们只专注一件事，让用它的人真心觉得它有用。”
但没想到，这种反主流做法，反而成了口碑爆点。
Chris 讲了一个真实案例： 有一次，一个创始人看到会议里对方用了带头像的录音机器人，当场说：“你还在用那个啊？我们公司早就全员切到 Granola 了。”
他笑着说：“AI 机器人已经变成了一种提醒，提醒你还有更安静的选择。”
另一个细节来自产品设计：Granola 的分享机制是“你选谁看，谁就能看；谁不能看，就完全看不到。”没有群发，没有默认同步。对话归你，你说了算。
这个功能听起来平平无奇，远不如“大模型创新”吸睛，但确实解决了人们最实际的顾虑：“这东西会不会不小心把我说的发出去了？”
结尾回到 Chris 的一句话，适合作为这一节的压轴：
“要让人养成习惯，你得真正成为他工作的一部分，而不是可选的配件。”
结语｜一个能天天用的 AI，应该是安静的
Granola 成了硅谷的“标配工具”，不是因为它做得多，而是因为它在你需要的时候恰好在，不抢你风头，也不多管闲事。
它不讲神话，讲的是节奏感： 砍掉一半功能、不在会议露面、不骚扰他人、界面不复杂。
Chris 说过一句话值得记住：
很多 AI 产品输给了自己，不是因为技术不行，而是太想表现。
Granola 做对了另一种选择：做得少、想得多，用得久。
如果你在做 AI 工具，不妨从这 4 点入手：
功能够用就好，不要做加法上瘾
不要干预用户的节奏，工具不是喇叭
帮助用户思考，而不是替他输出
别让用户记得你，让他记得自己完成了什么
你的 AI 产品做不到像 Granola 一样安静，至少也别太吵。
本文由AI深度研究院出品，内容翻译整理自Granola CEO Chris Pedregal访谈。未经授权，不得转载。
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参考资料：
https://www.youtube.com/watch?v=IcbuTTVUY7M&t=574s&ab_channel=TheMADPodcastwithMattTurck
https://techcrunch.com/2025/05/14/ai-note-taking-app-granola-raises-43m-at-250m-valuation-launches-collaborative-features
https://finance.yahoo.com/news/granola-launches-ai-workspace-teams-154200059.html
https://nesslabs.com/granola-featured-tool
https://www.granola.ai/blog/announcement
来源：官方媒体/网络新闻
排版：Atlas
编辑：深思
主编: 图灵
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