我们常常在深夜点一份外卖,却很少去想,是谁在风雨中把它送到门口。我们习惯说“小哥来了”,却很少叫出他的名字。我们依赖他们的准时,却很少看见他们背后的人生。
今天,我们很高兴向大家介绍八位城市骑士代言人:廖泽萌、张文强、张宝剑、李瑞丰、王计兵、黄晓琴、刘一飞、李园园。
他们是千千万万城市骑士的代表,他们是这一新兴职业的代表,是新型服务业的代表。
在城市里这些可爱可亲可敬的人,值得被更多看见、被更多听见。
廖泽萌,95后重庆女孩,从花艺师成长为全国首位获“全国劳模”称号的女骑士。她在社交平台记录骑士日常,被称为“哒哒妹”。通过记录山城骑士的日常,诠释着“每个职业都值得被尊重”。她提出为骑士增设休息场所的建议,得到社区工会落实,还成立了“蓝玫瑰”女骑士团队。
张文强是退伍军人,也是上海骑士圈的“带教师傅”,带出数十位徒弟。他热心肠、人靠谱,主动为独居老人送餐:“饭菜早送到,心才不凉。”“有些老人子女不在身边,必须尽早把饭菜送到。”“社区侠”的身份是最让张文强自豪,“感到自己在守护这一方的社区生活。”
武汉骑士张宝剑的故事如同现代版“城市侠客”。他专门考取红十字会救护师资格,多次在危急时刻救人。他热心公益,6年来自费为灾区、重病儿童、独居老人捐款捐物百余次。尽管已收到区域经理聘书,他仍选择坚守一线:“每天穿梭在大街小巷,听到‘有新订单了’,心里踏实,也有滋味。”
因送餐途中即兴弹奏《致爱丽丝》,李瑞丰引发全网关注。这位钢琴十级的骑士曾经历投资失败欠债200万元,用8年时间通过送外卖还清债务。“灵活的工作时间和相对稳定的收入,让我有了继续追梦的可能。”如今李瑞丰在休息时弹琴、唱歌,带着梦想踏实地过生活。
王计兵被称为“外卖诗人”,诗集《赶时间的人》位列豆瓣2023年诗歌图书排行榜榜首。“每天我都能遇到/一个个飞奔的外卖员/用双脚锤击大地/在这个人间不断地淬火。”他用诗歌忠诚地记录。他说喜欢这份工作:“每天和不同的人打交道,说不同的话,观察不同的人生。”
杭州的黄晓琴是一名“冠军骑士”,更是一名巾帼英雄。首届全国外卖配送行业职业技能竞赛中,她以精准绕行“8”字弯,而拔得头筹。工作中是月均3000单的“单王”。三年来带教上千新人,还开设视频号分享雨天防滑、路线规划等经验。她说:“让更多人了解到我们的付出和努力,再辛苦也值了。”
在北京,25岁的听障骑士刘一飞也是“榜单一哥”,月月被评为“王牌骑手”。他通过文字、手势、AI语音外呼和商家顾客交流,日跑50多单,月收入过万元。刘一飞觉得,骑士是一份自由的职业,他的目标是存够钱去学画画,以后成为一名墙绘师。
常州的李园园曾带着6个月大的女儿送外卖,女儿因此成了红遍全网的“外卖宝宝”。十年奔跑,他从住8平米出租屋到在常州买房安家。他对女儿说:“做外卖骑士,和童话里的骑士很像。虽然辛苦,有时还会受点委屈,但支撑起我们的小家,对别人、对我们的城市都很有用。”
他们是万千普通劳动者的缩影。他们的每一次奔跑,不只是送一份餐,更是支撑一个家,守护一座城,追逐一个梦。
大消费时代,骑士已与城市同频共振。从淘宝闪购和饿了么宣布平台全体骑手升级为“城市骑士”,到阿里和蚂蚁旗下20余个品牌启动“橙意计划”升级骑士保障与激励体系,推动社保医保、大病救助、子女助学等保障落地,再到换上新制服、官宣代言人——每一步,都在回应他们的付出,重塑职业的价值。
当名字被叫响,当故事被讲述,他们可以更加自信与自豪的说:我们,为我们代言。
正如王计兵所说:“我们穿上这身制服,就从‘我’变成了‘我们’,荣辱与共,要把这份职业做成我们的光荣。”
这就是“城市骑士”。
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