问：环城北路店面房5月11日缴清水费关掉水阀后，到8月份又产生了水费40多元，望有关部门解决。

尊敬的用水户:

您好!针对您反应在缴清欠费且水阀已关的情况下，仍然产生水费40余元的问题。现作如下回复：经系统排查并且实表查看，您反应的问题属实。我司第一时间联系抄表员核实确认，系抄表员因水表抄表误读造成。对误抄产生的水费欠费42.75元已作退费处理，并且对抄表员进行了绩效处罚处理。感谢您对我们工作的监督。如仍有疑问，可电话联系自来水公司进行咨询，联系电话：4160206。

太湖县自来水有限责任公司

2025年8月20日

| 来源：太湖县政府

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