福州居民吴先生反映，他女朋友的车辆停在小区地面停车场时，车顶被异物砸坏了，吴先生一方随后就如何赔偿损失的问题与小区物业发生纠纷。

车辆停在小区 车顶被异物砸坏

近日，鼓楼区居民吴先生反映，他女朋友的轿车停放在卧湖新苑小区内时，车顶被异物砸坏了。

吴先生称，在当时车辆停放点的正上方，有一户居民正在装修，他们怀疑是装修中的一些杂物掉下来，砸到了车顶。虽然不清楚车顶损坏的原因，但是吴先生认为，小区物业要承担一部分责任。

居民希望责任方承担保费上涨部分

鉴于不清楚车顶损坏的原因，吴先生希望责任方承担车辆保险上涨的部分。

法律人士认为，物业或要承担管理方面的责任。

小区物业工作人员对车辆是否是在小区内受损的，存在疑问。

小区物业工作人员

第一，车顶被砸后一般会在车上留有东西，但是你的车没有；第二，你在外面逗留了近5个小时，回来才说车被砸了，这不是很奇怪吗？

吴先生解释称，车辆被砸的位置比较靠后，驾驶员不容易发现。

此前双方曾协商过赔偿问题，吴先生也拍摄了小区内的监控录像，录像显示，车辆进场前与进场后，车顶损坏的位置有区别。

通过监控录像，初步能够判断车辆是在小区内受损的，但小区物业工作人员认为，吴先生方交的只是车辆停车费，而非保管费，因此他们不应承担车辆受损的全部赔偿责任。

对于物业方的说法，法律人士表示，若物业未明确提供保管服务，并在车辆受损事件中无过错，可不承担相应赔偿责任；但若物业存在管理瑕疵，如无法查明受损原因等因素，则应当承担相应责任。

物业方愿承担部分损失

记者建议物业方考虑车主一方的诉求，在能力范围内协商是否承担责任。

经调解，物业方表态愿意承担保费上涨的部分费用，但吴先生认为这次意外他们损失较大，希望物业方能够多作出让步。

物业工作人员表示，愿意再免除吴先生方两个月的停车费用，对于这个方案，吴先生表示需要考虑一段时间。

《帮帮团》希望吴先生和物业一方继续通过协商来解决此问题，同时提醒小区物业加强对于高空坠物方面的监管，避免类似事件再次发生。