今年以来,荥阳市房产中心深入践行“我为群众办实事”实践活动,坚持以人为本,主动上门服务,急群众之所急,切实解决群众“急难愁盼”问题,得到办事群众的一致好评。
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8月25日上午,一位办事群众来到市政务服务大厅房屋产权交易服务窗口,告知其家属身患重病、行动不便,无法亲自到服务大厅窗口申请办理房屋产权交易和登记业务。荥阳市房产中心窗口工作人员立即陪同其完成上门服务手续办理,并协调不动产登记中心,联合组织开展“上门服务”。当天下午,窗口工作人员携带提前准备好的办件资料,到老人所在的医院,为身患重病的当事人办理了房屋交易和不动产登记业务,将温暖送到群众心坎上。
据统计,今年以来,荥阳市房产中心房屋产权交易服务窗口累计开展上门服务16次,极大地方便了群众和企业办事,赢得办事群众和企业的交口称赞,优化营商环境工作取得扎实成效。
记者 姚辉常 通讯员 徐延飞
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