太原的王女士遭遇了一起新型诈骗，卡内40.6万元瞬间消失，起因竟是一通自称快递客服的电话和后续的“抖音客服”解说及屏幕共享操作。

8月26日，太原公安杏花岭分局对外发布警示，近期“快递异常+抖音客服”的诈骗手段频发，严重威胁市民财产安全，市民需高度警惕。

事情发生在8月21日，王女士接到一个电话，对方自称是快递客服，告知她的快递被异常签收，并提供了“快递员”的联系方式。王女士联系后，对方摇身一变成为“抖音客服”，声称她开通了抖音会员，快递里是会员合同和缴费通知，且每月会自动扣费800元。为取消会员，王女士按对方指示下载了一款App，并点击了“点击这里访问关闭”的链接。随后，“抖音客服”让王女士将手机放置一旁，通过远程操作，将其卡内40.6万元资金转走。

警方揭秘，这种新型诈骗手法包含三个步骤：首先，骗子伪装成快递员，通过非法渠道获取网购信息，群发“包裹异常，请联系……”短信，利用用户急于收到快递的心理建立初步信任。其次，“抖音客服”登场，制造恐慌，声称用户误开服务，每月将自动扣费数百上千元，要求立即关闭，营造紧迫氛围。

最后，诱导用户共享屏幕，骗子以“协助操作”为名，让用户下载App并启动会议功能，开启屏幕共享，在用户不知情的情况下，偷偷开通免密支付，将卡内资金一扫而空。

警方提醒广大市民，要警惕任何自称客服的陌生来电，不要轻易下载不明App或开启屏幕共享功能，谨慎开通免密支付。遇到可疑情况，应立即挂断电话并报警。特别强调，正规客服不会要求用户下载第三方App或开启屏幕共享，接到此类电话，应直接挂断并通过官方渠道核实。

来源：山西晚报