现代快报讯（通讯员 邗公宣 记者 庄剑翔 文/摄）“我写这封信，是想表达对贵行营业部服务经理丁莺及全体工作人员最诚挚的感谢！”几天前，扬州的张大爷给南京银行的工作人员送来了一封手写感谢信。原来，他掉入了网络平台“会员续费”陷阱，在诈骗分子指挥他办理业务时，被丁莺和她的同事们及时发现，当场挽损78万元，并通过警方迅速将此前已经转出的37万元拦截。在银行和警方的配合下，最终保住了115万元。8月27日，警方表彰了丁莺的行为。

8月24日下午，服务经理丁莺在银行窗口接待了前来办理业务的张大爷，对方说是要将总计78万元的定期存单转成活期。由于存单还有几个月才到期，如果提前支取要损失不少利息，加上张大爷的神色有些不对劲，丁莺便询问是遇到了什么急事，这一聊才发现，他可能掉进了诈骗陷阱。

“当时他（张大爷）说有人联系他，自称是客服，称之前他注册了网络平台会员，如果不关闭的话就会被扣钱。”丁莺回忆，了解过程中，张大爷说正有人打电话联系他，并让他下载一个软件。丁莺的第一反应是张大爷遇到了“会员续费”诈骗，于是立刻报警，并请同事帮忙拖延一些时间。

很快，扬州市公安局邗江分局新盛派出所民警纪开来赶到了银行，此时张大爷正在与“客服”通电话。纪开来当即让张大爷挂断了电话，检查其手机发现，他已经下载了诈骗分子的软件。虽然这78万元已经保住，但此前骗子已经转走了他另一账户上的37万元。

纪开来立刻进行了工作，好在拦截及时，37万元也保住了。至此，银行与警方联合拦截款项达到了115万元。

8月27日，丁莺从邗江区副区长、公安分局局长梅灯昌手中接过了奖励金。梅灯昌表示，近期，同类骗局时有发生，大家一定要加强防范，不要相信陌生人安装不明软件或操作转账，守好钱袋子；对于银行或其他机构帮助止损的类似行为，公安机关将联合见义勇为等组织予以及时奖励。