河北省“一人一档”
全民参保基本信息维护
参保人手机维护功能
既可以完善本人信息，
也可以为他人代办，
参保人员需在8月31日前
完成参保信息核实完善。
根据关于做好全民参保数据库建设相关工作要求，张家口市所有正常参保的单位职工、灵活就业参保职工、城乡居民参保人都需要完善医保参保信息。
具体步骤如下：
打开微信，进入“河北智慧医保”微信小程序；
在首页业务办理模块点击“一人一档”；
更改和完善信息点击“本人信息”进行维护，更改维护他人信息，点击“为他人代办”，如已绑定近亲属共济人员信息，直接点击右侧查看详情进行维护，如未绑定共济人员信息，点击上方“为他人代办”。
然后，输入相关信息，如输入人员姓名、身份证号、医保电子凭证密码、户口簿编号等信息，也可选择验证方式为社保卡，输入社保卡卡号及密码（注意我市社保卡号为以字母G开头的9位字母＋数字，密码为医保功能密码），点击“下一步”。点击“更改信息”如实填写各项信息，带“*”为必填项，填写完成后，点击“提交”即可。
打开微信，进入“河北智慧医保”微信小程序；
在首页业务办理模块点击“一人一档”；
更改和完善信息点击“本人信息”进行维护，更改维护他人信息，点击“为他人代办”，如已绑定近亲属共济人员信息，直接点击右侧查看详情进行维护，如未绑定共济人员信息，点击上方“为他人代办”。
然后，输入相关信息，如输入人员姓名、身份证号、医保电子凭证密码、户口簿编号等信息
也可选择验证方式为社保卡，输入社保卡卡号及密码（注意张家口市社保卡号为以字母G开头的9位字母＋数字，密码为医保功能密码），点击“下一步”。点击“更改信息”如实填写各项信息，带“*”为必填项，填写完成后，点击“提交”即可。
特别提醒：
如果您使用原手机号认证，认证后手机号码注销，无法解绑导致使用现手机号无法登录认证，微信搜索“河北智慧医保”小程序，在“我的”—“个人基本信息”下方“账号解绑”模块中，按要求操作解绑，重新用手机号码注册并完成绑定即可。如果忘记电子医保凭证密码，可在微信小程序“我的医保凭证”-“个人中心”中修改，如果您忘记社保卡实体卡医保密码，请下载河北人社APP，在社保卡密码修改中变更实体卡医保密码。
另外，参保人员也可以线下办理“一人一档”全民参保基本信息维护，携带社保卡、户口本到参保所在地的医保经办窗口或就近的定点药店由工作人员帮办此项业务。
信息完善中的一些常见问题：
问题一：哪些人群需要完善医保参保信息？
答：根据河北省医疗保障局关于做好全民参保数据库建设相关工作要求，我省所有正常参保的单位职工、灵活就业参保职工、城乡居民参保人都需要完善医保参保信息。
问题二：用以前的手机号注册的网厅，新手机号无法登录怎么办？
答：如果您使用原手机号认证，认证后手机号码注销，无法解绑导致使用现手机号无法登录认证，微信搜索“河北智慧医保”小程序，在“我的”—“个人基本信息”下方“账号解绑”模块中，按要求操作解绑，重新用手机号码注册并完成绑定即可。
问题三：忘记电子医保凭证密码怎么办？
答：如果您忘记电子医保凭证密码，可在微信小程序“我的医保凭证”-“个人中心”中修改，如果您忘记社保卡实体卡医保密码，请下载河北人社APP，在社保卡密码修改中变更实体卡医保密码（非社保卡金融功能密码）。
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