8月28日凌晨，@三亚旅文 发布情况通报：2025年8月27日，我办注意到有媒体反映称，有游客入住我区半山半岛洲际度假酒店期间，发现浴缸排水口处冒出红线虫。我办对此高度重视，已经对游客反映的问题开展核实调查。经查，事件系三亚半山半岛洲际度假酒店未能严格做好客房卫生保洁工作，导致客人8月24日入住酒店期间，所住房间浴缸出现红线虫，后因当晚正值第13号台风“剑鱼”风力最大期间，酒店工作人员未能及时与其沟通，进而造成工作矛盾。目前，我们已经督促酒店向游客作出解释，并给予相应补偿。

据媒体报道，24日，海南三亚一游客发视频称，三亚半山半岛洲际度假酒店浴缸排水口处不断冒出蠕动红线虫，联系酒店却在第二天下午才有人过来处理，酒店工作人员回应称，酒店临海并且周围植被丰富，属于正常现象，无法减免房费。（钱江视频）

编辑：李茉莉