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作者：上海市黄浦区打浦桥街道社区卫生服务中心

张琦

当认知的“地图”逐渐模糊，失智老人或许会忘记昨天的事、认不出熟悉的人，但家人的陪伴与照护，就像永不熄灭的灯塔，能为他们的世界指引方向。这份指南，藏着让爱“不迷路”的温度与方法。

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环境照护

给家画一张“温暖的导航图”

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家是最熟悉的港湾，改造环境时，要让每个角落都透着“我认识这里”的安心感

1. 把“常用”摆在眼前：失智老人常用的物品可置于固定位置，药盒上贴醒目标签，减少“找东西”的焦虑。

2. 用细节织一张“安全网”：浴室、厕所等易跌倒的区域，可装扶手、铺防滑垫；卧室安装小夜灯，方便老人起身，家具边角贴防撞条等，让居家环境的每一处都透着妥帖的保护。

3. 留一点“过去的痕迹”：客厅摆上老照片等，熟悉的物件会像钥匙，打开记忆的小窗，唤醒那些沉淀的时光片段，让温暖的过往在心中留驻更久。

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生活照护

用规律的“小仪式”锚定日常

失智老人的世界里，“重复”不是单调，而是安稳的锚点。用固定的节奏帮他们找到生活的秩序

1. 每天的“必修课”不变样：例如7点起床、8点吃早饭、下午3点晒晒太阳……可把日程表画成简单的图画贴在墙上，通过视觉化，具象化的方式、帮助失智老人更轻松地“抓住”生活节奏，让每一天更安稳，更有掌控感。

2. 让“自己做”多一点：帮助失智老人选择设计简单，方便穿脱的衣服。在调节好室内温度的情况下，鼓励他们自己穿脱衣服，这样可保持其独立感及自尊心。

3. 留一个“专属时间”：比如每天晚饭后，与老人一起听一首老歌、翻一页旧相册，安静的陪伴本身就是一种安慰。

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沟通照护

听懂“没说出口的话”

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当语言变得零碎，要学会从眼神、动作里读懂他们的需求，这是爱的“翻译器”

1、慢慢说，轻轻听：说话别快，一次只说一件事，尊重理解，耐心倾听，用心沟通。

2、不较真“对与错”：认知症老人因大脑功能退化，可能出现记忆混乱、逻辑偏差，此时纠正“对错”，将关注点从“事实正确性”转向“情绪与需求”，通过接纳与引导，减少冲突并维护其心理舒适度。

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安全照护

为意外备一份“安心预案”

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提前做好周全准备，才能在突发状况来临时从容应对，让关爱有坚实的支撑

1. 预防走失：让“家的坐标”时刻相伴，为老人佩戴标注家庭联系电话的手环，在衣物内侧缝制居住地址；为其手机设置紧急呼叫快捷键，将屏幕壁纸设为家人合影——这些细节能在必要时成为“引路牌”，降低走失风险。

2. 信息留存：让关键内容“触手可及”，把老人的用药剂量、过敏史、家庭医生联系方式等信息书写清晰，张贴于冰箱等显眼处；另备一份病历复印件妥善存放，以便在就医时快速提供关键信息，为救治争取时间。

3. 掌握急救：让应对能力成为“安全屏障”。通过正规途径学习基础急救知识，必要时即刻拨打急救电话求助，以专业方式应对，是保障老人安全最可靠的选择。

失智老人的世界或许在缩小，但爱可以无限延伸。你做的每一件小事，都是在为他们的世界“点灯”。而“医院—社区—家庭”的联动，让这份爱更有支撑。他们可能忘了很多事，但永远记得“被爱”的感觉。这份合力的温暖，就是他们最稳的“导航”。

编辑：琦小护 审稿：姚鹏