近日，四川广安吾悦广场一家瑞幸咖啡店内发生暖心一幕：一位耳背大爷在使用智能手机点单时遇到困难，店员主动走出吧台耐心协助，整个过程被网友拍下并引发关注。
据拍摄者描述，当时一位老爷爷进店后似乎不太会操作手机点单，加之耳朵不便，沟通略显困难。一位店员见状主动上前，耐心询问大爷是否能喝咖啡，在得到肯定回应后，帮助他顺利完成点单，并找还零钱。视频中，店员在帮助结束后双手叉腰，笑容温暖，显得格外开心。
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△网友留言，感谢这个世界有你们在温柔待人
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△助人店员和拍摄者留言
据悉，老人最终成功购买了咖啡并在店内饮用。这一小事引发不少网友点赞，称“温暖就在生活的细节里”。
来源：潇湘晨报
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