大促期间，食品零售行业常常面临“洪峰式”订单。

2022年双十一，上嘉物流一位仓库经营负责人韩振，遇到了他非常难忘的一次。

大促开始的头几天，韩振和整个仓库都按照历史数据和预估方案紧锣密鼓地工作着。第三天起，订单量陡然飙升，单日增长超过1000%，刷新客户的历史纪录。

客户紧急召集多家承运商，最终考虑到响应速度和承接力等各种因素，把任务交给了上嘉物流团队，也就是韩振所在的项目。

韩振临危受命。连夜协调100人增援，优化分组，由骨干带队，确保第二天新人快速融入；自己则通宵值守，随时盯数据、调流程。短短一天，就让这批历史性的单量进入稳定节奏。

大促结束，上嘉物流项目保持零延误，配送完成度全国前列。客户评价：“说实话，这次的单量我们心里都没底，但上嘉物流完成了，还做得很漂亮。”

大促结束后，韩振沉淀出一整套“紧急调度+快速融入”的方法，之后三年里，每一次大促都能做到稳定交付。

“现在营销节日多，像刚刚过去的秋一杯，接下来还有双十一、年货节，很多时候流量不知道为什么突然就来了。”韩振说，“我们一直在努力完成好每一次托付，也用实际行动一次次证明了自己是值得客户信赖的后盾。”

从 2020 年临危受命，到后续三年里一次次稳定发挥，韩振团队只是上嘉物流20年来“不怕业务波峰”的缩影之一。