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香港国泰航空爆发歧视中国人争议，有中国乘客控诉，空姐故意「只说英语」，还要求乘客与她沟通必须说英语。国泰航空客服强调公司不可能有这种规定，但是否个别空姐情况不太清楚。

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有乘客发文指称，搭乘国泰航空班机飞往香港时，空姐只说英语，还要乘客用英语与她沟通，后来班机后方有一名男乘客晕机说自己快要吐了，该名空姐才立即变成说普通话，要男乘客先忍住别吐出来，并马上拿呕吐袋给他。

发文引发网友们热议，国泰航空客服被问及此事时，表示空服员不会故意说英语让乘客听不懂，公司没有这样的规定，但是否是空姐个人的情况就不清楚了。客服认为，从中国飞香港的班机，一般情况下空服员都是说普通话，「故意说英文让别人听不懂，那怎么服务呢？」

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这不是国泰航空首次发生歧视中国人争议，过去就曾发生过空服员嘲笑中国乘客不会英语，以及故意用粤语与中国乘客沟通的情况。