日前
我市多家热力公司陆续发布
2025-2026采暖季缴费活动细则一起来看
秦皇岛市热力有限责任公司
2025-2026采暖季
缴费活动细则
01
活动时间
2025年9月1日—9月30日（含周六日）
02
活动形式
活动时间内，居民热用户一次性全额缴纳2025——2026年采暖季热费，可领取暖心好礼一份，每个缴费房屋地址仅限领取一次，非居热用户不在活动范围。
领取截止时间：2025年11月30日，逾期不补。
03
领取流程
活动时间内，居民热用户完成热费缴费后，凭借取暖费支付凭证，可选择下列任一商超门店领取暖心好礼一份，各商超门店地址如下。
支付凭证包括：收据、发票、各代收银行缴费凭证、线上缴费凭证等。
商超门店地址
艾欣超市
家惠超市
礼品等级
礼品1
缴费3000元以下（含3000元）
心相印卫生纸一提
礼品2
缴费3000元以上
蓝月亮3公斤洗衣液一桶
领取礼品后，若办理停供或退款业务，须全额返还所领取的礼品或等价金额。
线上自助业务办理操作指南：
2025-2026 | 采暖季
尊敬的热用户：
您好！秦皇岛市热力有限责任公司现已全面开通微信公众号线上自助业务办理功能。
2025-2026采暖季，您只需关注“秦皇岛市热力有限责任公司”微信公众号，即可自助完成线上缴费、恢复/停止用热、更名过户、发票下载等多项业务，实现足不出户的便捷办理。
1.报停/恢复业务将于2025年9月30日截止，请尽早办理相关业务，以避免在业务高峰期需较长的等待时间。
2.串联、门市房及公建用户需前往所辖分公司春晖客户服务中心线下办理报停/恢复业务。
3.若您首次关注微信公众号，请及时完成房屋绑定，即可尊享线上便捷服务。
操作流程及
各供热分公司"春晖"客户服务中心地址
▼请上下滑动了解详情▼
一
停供办理
秦皇岛热力
操 作 流 程
1.进入公众号→点击“自助服务”↓
2.选择“自助报停”↓
3.选择“房屋”→点击“确定”↓
4.填写电话→上传信息→点击“申请报停”↓
二
恢复供热
秦皇岛热力
操 作 流 程
1.进入公众号→点击“自助服务”↓
2.选择“自助恢复”↓
3.选择“房屋”→点击“确定”↓
4.填写电话→上传信息→点击“申请恢复”↓
三
自助缴费
秦皇岛热力
操 作 流 程
1.进入公众号→点击“自助服务”↓
2.选择“自助缴费”↓
3.下滑选择“缴费房屋”→上滑点击“我要缴费”
4.选择“缴费方式”→输入密码→完成缴费↓
注意事项！
申请办理停供、恢复的条件：
①房屋无拖欠热费；
②申请的建筑物须全部停止/恢复供热；
③对相关联用户无影响；
④供热设施周边无障碍物，不影响正常施工；周边有装潢或其他障碍物的，用热方须自行拆除；
⑤对拖欠热费或违规用热而实施强制停供的，在恢复供热时须补交所欠热费及违约金；
⑥停止/恢复供热时段为整个采暖季，不得在本采暖季内分段申请；
⑦办理恢复供热时，须同时缴纳当年热费。
01
各供热分公司
"春晖"客户服务中心地址
白塔岭供热分公司 | 地图
耀振里小区11栋西侧
乘车路线
乘2路到耀华新居下车、19路到秦港政务培训中心下车，丁字路口北行200米路西胡同直行。
东华里供热分公司 | 地图
建设大街工农里公交站点路北侧胡同入口
乘车路线
乘7路、43路到工农里站下车，路北侧胡同进入直行，详见墙上路引。
河东供热分公司 | 地图
煤港里62栋西侧
原港务局大锅炉房院内
乘车路线
乘1路、3路、8路、29路、32路煤港里站下车；乘1路、3路、8路、29路、32路煤港里站下车。
团结里供热分公司 | 地图
民族路与建设大街交叉口
乘车路线
乘9路、18路、20路、41路公交车弘扬家具城文建里站下车北行150米。
玉峰里供热分公司 | 地图
玉峰里小区37栋楼后
乘车路线
乘10路、29路、40路到市政集团站下车东行约300米，玉峰里市政小区入口一直北行即可到达。
富阳热力公司
取暖费线上缴费活动开始啦
2025-2026采暖季我公司开展“早缴费，得实惠”取暖费线上缴费活动，具体活动内容如下：
缴费活动范围
居民用户在活动期内通过微信服务号“富阳热力客服中心”、“港湾会员+”小程序、微信/支付宝“生活缴费”功能、各银行手机银行等线上支付方式，一次性缴清热费参与活动，非居用户不在活动范围。
参与活动时间
1、缴费时间：2025年9月1日至9月30日（含）线上缴费，可以参加缴费赠券活动。
2、电子购物券领取时间：2025年9月1日至11月30日止，逾期不补。
3、电子购物券使用时间:需在2025年12月31日（含）前使用。
购物券领取方式
1、微信关注“富阳热力客服中心”服务号，选择“业务办理”中的“热力缴费”，在“港湾会员+”小程序中完成缴费后，购物券自动发放。在"港湾会员+"小程序中，点击右下角“我的”——"我的卡券"即可查看。
2、其它方式缴费的用户，微信登录“港湾会员+”小程序，切换至“富阳热力”版块，进入“自助领券”，输入缴费凭证的流水号后六位，即可在"港湾会员+"小程序中，点击右下角“我的”——“我的卡券”中查看。
如未绑定热力卡号，需按提示绑定，绑卡后返回“自助领券”界面，按上述提示进行领取。
购物券的金额及使用
按照每户实际缴费金额小于等于3000元的，领取30元电子购物券；大于3000元的，领取50元电子购物券。电子购物券可在世纪港湾购物中心精选商户消费时出示，无门槛一次性使用。
温馨提示：领取电子券后，若办理停供或退款业务，须全额返还电子券或等价金额。
注：本次活动最终解释权归富阳热力公司所有。如有疑问请详询服务热线：7668890。
秦皇岛经开区2025-2026年度
采暖费开始收费啦
尊敬的热用户：
秦皇岛经开区2025-2026年度采暖费收费工作于2025年9月1日起开始，本采暖期秦皇岛开发区泰盛动力有限公司将开展居民用户线上缴费返好礼活动,现将具体事宜通知如下：
一
缴费返好礼活动细则：
1
活动时间：
2025年9月1日至9月30日。
2
活动范围：
在活动时间内通过微信服务号、微信“生活缴费”和支付宝“生活缴费”等线上支付方式完成缴费的居民用户。(注：非居民用户及通过线下方式支付的居民用户不参加本次活动）
3
活动形式及领取流程：
活动时间内，通过线上支付方式一次性缴清本采暖期全额采暖费的居民用户，可凭采暖费支付凭证，选择下列任一商超门店领取好礼一份。（每个缴费房屋地址仅限领取一次）
▼请上下滑动浏览▼
广缘超市
家惠超市
4
领取截止时间：
2025年11月30日，逾期不补。
礼品分档
礼品1
缴费3000元以下
（含3000元）
心相印卫生纸一提
礼品2
缴费3000元以上
蓝月亮3kg洗衣液一桶
领取礼品后，若办理退款业务，须全额返还所领取的礼品或等价金额。
二
缴费方式、地址、时间：
1
线上缴费：
微信服务号：关注“秦皇岛开发区泰盛动力有限公司”微信服务号办理缴费业务。
缴费步骤：
①关注微信服务号：打开微信APP，点击右上角“+”符号，点击“添加朋友”选择“服务号”，输入“秦皇岛开发区泰盛动力有限公司”或扫描二维码，点击“关注服务号”，即可完成关注。
②客户绑定：点击服务号下方“服务大厅”，点击“我的”，选择“添加房屋”，输入“客户卡号、客户名称”，点击“下一步”，核实用户信息后点击“绑定房屋”，点击“完成”。如需绑定多个用户，继续点击“添加房屋”完成相应操作。
③在线缴费：点击服务号下方“服务大厅”，选择“在线交费”，核实用户信息后点击“确认交费”，输入支付密码，确认缴费成功。
微信“生活缴费”：打开微信APP，点击“我”，选择“服务”，选择“生活缴费”，选择“供暖费”，选择“秦皇岛开发区泰盛动力有限公司”，按提示完成缴费。
支付宝“生活缴费”：打开支付宝APP，点击“生活缴费”，选择“新增缴费户号”，选择“暖气费”，选择“秦皇岛开发区泰盛动力有限公司”，按提示完成缴费。
2
线下缴费：
业务大厅缴费（通过现金支付、划卡支付、网银转账支付等方式缴费）。
西区业务大厅地址：经开区嵩山路11号泰盛动力有限公司业务大厅。
时间：工作日上午8:30至12:00，下午13:30至17:00。东区业务大厅地址：北京中道泰盛动力有限公司业务大厅。时间：工作日上午8:30至12:00，下午13:30至16:30。
友情提示：请广大热用户尽量采取线上方式进行缴费。
三
注意事项：
1.凡在微信服务号、微信“生活缴费”和支付宝“生活缴费”等线上方式缴费的用户，可在微信服务号自行申请发票。
2.用户到业务大厅办理相关业务须持用户信息卡。
3.由于采暖费按整个采暖期计取，因此采暖期内不能分阶段采暖，本采暖期需要采暖的用户请在采暖期开始前缴纳采暖费。
4.本采暖期不采暖的用户无需办理报停手续，不缴纳采暖费即可（东北大学教师住宅除外），并请各用户自行关闭室内阀门，同时做好自用采暖设施的防冻保温措施。
5.各用户在缴纳采暖费前必须保证自用采暖设施完好，符合采暖要求。
6.请各用户留意我公司的打压注水通知，以免发生漏水事故。
收费咨询电话：
0335-8051184
建投热力秦皇岛供热有限责任公司
收费政策及开关栓业务办理的通知
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昌黎永建热力2025-2026采暖季
办理停热、恢复用热及交费通知
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来源：秦皇岛市热力有限责任公司、富阳热力公司、秦皇岛开发区泰盛动力有限公司、建投热力秦皇岛供热有限责任公司、昌黎永建热力有限公司、秦皇岛电视台今日报道
编辑：崔婷婷 编审：高源
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