物业服务履约不到位、侵占业主公共收益？襄阳正在严查。

自6月以来，襄阳市住房和城市更新局网站陆续发布多宗“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”典型案例，进行集中整治。

这场由官方主导的物业大检查呼啸而来，对自家物业有相关疑问的小区业主们，可以行动起来了。

01.

物业乱象频发？襄阳开启整治

在今年4月，襄阳市住房和城市更新局发布关于《襄阳市整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题专项整治工作方案》的通知。

在方案中提到，围绕“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益、住宅老旧电梯更新不及时以及其他侵害群众利益问题”，自2025年至2026年，开展为期两年的专项整治行动。

具体来看看此次整治的内容：

1、物业服务履约不到位问题

主要涉及未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务、未履行信息公示和报告义务、未履行物业服务企业的移交义务3个方面的问题。

除了常规的物业履约，此次将物业公司在合同终止后，未按时退出小区，或未配合新物业移交的，也纳入整治范围内。

就襄阳来看，此前也有过“原物业拒不退场”此类案例。如襄州区华立凤凰城小区，因对小区前期物业服务不满意，通过法定程序解聘前期物业，并选聘新物业。而原物业拒不退场，新物业交接困难，进而也影响业主生活。

如今，官方专门针对这一乱象进行整治，业主也算求助有门了。

2、侵占业主公共收益问题

主要包括“小区公共收益底数不清、管理不规范”、“擅自利用小区公共部位经营”、“未公示公共收益收支情况”、“违规侵占小区公共收益”等问题。

3、住宅老旧电梯更新不及时问题

住宅电梯故障频发，运行状况差，出现问题维修不及时。纳入超长期特别国债支持计划的老旧电梯更新项目，未及时组织实施。

4、群众反映强烈的其他物业服务问题，如物业服务企业擅自改变物业服务用房用途、无正当理由拒不退出物业服务项目等违法违规行为。

02.

物业整治风暴，一批违规物业曝光

截止目前，襄阳市住房和城市更新局网站已发布三批物业服务领域典型案例。

| 第一批（6月23日）

| 第二批（7月16日）

| 第三批（8月8日）

针对以上物业服务企业违规问题，住建局采取约谈负责人、责令限期整改、给予物业企业信用扣分、罚款处理等处置措施，落实主体责任，提升物业服务质量。

物业服务与居民日常生活息息相关，一个好的物业，不仅能够提升居住体验、生活品质，甚至对房屋的保值也能起到一定作用。

期待在强有力的监督整治下，襄阳物业服务企业能有所忌惮，为广大业主们带来更优质的物业服务。