餐饮行业最容易做的,永远是两头:
一种是高举高打,
比如张勇的新荣记,追求极致,到哪里都是米其林;
另一种是小特快,
讲究 “小、有特色、翻台快”。
做成小店的目的,是为了提升坪效比—— 也就是同样的面积里,能够创造更多的价值,生意才不受场地限制,能复制;
减少员工的目的,是为了提升人效比—— 也就是同样数量的员工,能够创造的价值更多,才能对抗未来劳动力成本上升。
高举高打,瞄准的是先富起来的高净值人群,人均 2000 元起;
而小特快,针对的是大众人群,但又要符合年轻人的消费习惯 ——要不同、要吃好、还要便宜。
这两个方向没有高低之分,只是代表了目前我们的人口结构特点。所以并非中间不能做,而是中间不好做。
无论你卖面条、米饭、肠粉,还是螺蛳粉、鸭脖、炸串,想做好都绕不开这两点:
- 低价好吃
- 产品特色
问题来了:全国这么多小餐饮店,每年总有几家能拿到大资本的钱,为啥大部分店还是半死不活,停滞不前呢?
答案很简单:因为大部分人不愿意,或者没能力去思考底层逻辑。
小餐饮的产品核心,其实就两个:
一是低价好吃,
二是特色。
先说低价好吃——“吃好” 比 “吃饱” 高了一个维度。
让我们回到人类的底层需求 —— 人类都是嗜油的,所以好吃的第一种就是吃动物食材,无论是吃肉、吃鱼、吃海鲜,都可以。
“好吃” 的第二种核心是味道。
纵观人类发展几千年,从咖喱到花椒再到辣椒,从东南亚到欧洲,能做到调料自由的,一直都是贵族。
所以 “低价好吃” 这个概念再精准一点:
就是根据城市的等级,在 20 元、15 元、10 元以内,既能吃饱,还能吃好(靠动物食材或深度刺激味觉的味道)
举个例子,包子店:
不知道大家注意到没有,近两年一大批包子店拔地而起,四处开店,几乎一开店就是成百上千家的开。比如包子客、巴比馒头,都是每年成百上千家的速度在扩张,巴比馒头甚至都上市了。
那包子的核心是什么?
是可以让用户在 10 元以内,吃饱的同时还能吃到肉。
我们一定要洞察用户的深层次需求:他不是只想吃包子,是 “想要吃肉,而且还想少花钱”。
如果再有点特色,用户粘性会更强:
- 两到三块钱一个肉包子,
- 3块钱提供6种粥,无限量供应,
- 最好再提供10种免费的小咸菜。
这样用户一定会感觉占到了便宜,且具有极强的自愿传播属性:
第一,人均10元左右,
第二,吃到了肉,
第三,干净体面,
第四,3元6种粥加10种免费咸菜。
用户从来不买便宜的产品,用户只买占便宜的产品。
所以你看,10 元左右,干净明亮,能吃好、能吃肉、味道还炸裂 —— 这就是对普通快餐的降维打击。
接下来,咱们再说特色
“性价比”这个词只有中国才有,在咱这里是亘古不变的需求。
但现在的年轻人还有另一种需求,就是好奇与不同——当然,这本质上仍是马斯洛需求中最基础的生理需求。
所以你的产品要有特殊性,主要分两类:
第一类是地域特色。
比如陈香贵是兰州牛肉面、刘一手是重庆火锅、莜面村是西北莜面村。
因为事实上,大多数人没去过兰州、没有去过重庆、没有去过西北 —— 地域标签自带 “新鲜感”,用户愿意尝试,还不用额外教育。
第二类是味道特色。
比如绝味鸭脖的辣、张亮麻辣烫的麻、国足臭豆腐的臭、老纪生蚝的鲜。
这些都是清晰的产品标签,用户一尝就能记住,且无需教育用户。
真正能活得好、能扩张的小餐饮品牌,都离不开这个逻辑:产品特色拉新 +低价好吃留客
用地域/味道特色,让顾客想试试(第一次到店)
用 “占便宜式性价比”,让顾客还想来(复购 + 推荐)。
当然,这一切的底层支撑,是强大的供应链(确保“低价”)和极致的标准化(确保“好吃”和“可复制”),这才是别人抄不走的核心壁垒。
因为,供应链决定了你的成本下限,而品牌决定了你的价格上限。
如果你是小餐饮老板,欢迎在评论区聊聊:
- 你的产品,能让用户清晰地感受到“占到了便宜”吗?
- 你的产品,能用一句话说清特色(比如:来自兰州的牛肉面)吗?
- 你的模型,能否平衡好“特色”带来的成本与“低价”之间的矛盾?
愿每个认真做餐饮的人,都能少走弯路,多赚钱。
我是申哥
20年餐饮经营实战经验
餐饮操盘手
如果你正面临这些困扰
- 门店缺客流、经营遇瓶颈,找不到问题根源
- 想搭建单店盈利模型,让生意更稳
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我可以陪你一起拆解问题,把 20 年的实战方法论,变成你的经营底气。
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