上海电信百事应信息有限公司近日就"2025-2026年百事应语音外呼服务合作采购项目"进行公开招标。

项目概况:为了更好的提升客户体验,保障客户的权益,通过对互联网广告投放后产生的待缴费客户进行人工触达,同时也满足一些测试项目的外呼需求,供应商根据业务需求提供人工外呼服务,外呼系统由我司提供,供应商安排适合的人力根据我司的要求提供外呼服务,对指标进行转化。

涉及的主要服务内容:电话外呼、电话客服、AI人工协同服务以及多网短信资源、号码认证等服务工作等或其他临时性专项客户服务工作。

该项目预算7241.509434万元(不含税),服务范围覆盖全国。

项目设置最高投标单项限价,最高投标单项限价为: