这件事,乍一听听着就让人心里一紧,你说现在这出门打个车,咋就这么不让人省心呢。

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崔女士,带着老母亲还抱着个才五个多月的孩子,9月1号那天中午,一点左右,在上海打了个顺风车去杭州,结果,崔女士遇到的事让她觉得简直是倒了八辈子霉了。

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半路上,下午一点二十分,就被司机给扔在高速公路上了,你说这叫什么事儿啊,大热天的,还是在高速上,带着老人孩子,这得多危险,后来才知道,是因为她没同意线下交易,这司机也真是够可以的。

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那司机一开始就说,这是他的小号,不能线上收款,崔女士觉得不对劲啊,毕竟带着孩子,安全第一,就坚持要线上支付,结果一支付,好家伙,车牌号都不对,这辆车是江苏牌照白色荣威,来接她们的是一辆浙A牌照的黑色车子,这司机也是够狡猾的。

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崔女士说,一开始联系的时候,对方自称是“滴滴”司机,说几点到,她也没多想,谁知道上车之后幺蛾子这么多,你说这打车平台,能不能靠谱点啊,审核都干嘛去了。

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被赶下车后,她们本来想往收费站走,可是天气太热了,孩子还生着病,想找个阴凉的地方,那也得走啊,没办法,只能重新打车,这松江到高速路口,说远不远,说近也不近,抱着孩子,提着大包小包,走了四十多分钟,快一个小时才找到地方,真是够折腾的。

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重新打到车之后,崔女士再打那个司机的电话,已经打不通了,这人也真是够绝的,后来崔女士联系“滴滴”客服,客服也是说法不一,有的说暂停账号,有的说重新培训,反正没个准信。

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更离谱的是,滴滴客服说,这司机用的是别人的车接单,而且司机也不一样,本来应该是个女司机,结果来的是个男的,这事得多混乱啊。

“滴滴”那边后来也回复了,说是因为高速费的事情,司机要了崔女士的真实手机号,然后崔女士问车牌号和颜色的时候,发现不对劲了,平台也承认人车不符,说是安全红线,已经把那个司机的账号给永久封禁了。

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他们还提醒大家,一定要在上车前核对车牌号,发现不对劲就不要上车,还有啊,车费已经退了,说要补偿两百块钱,说是对孩子的慰问,不过崔女士还没同意呢,这钱能弥补受到的惊吓吗?

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这事儿啊,真是给咱们提了个醒,出门在外,安全第一,这“顺风车”看着方便,但里面的水也挺深,以后打车可得多个心眼,特别是带着老人孩子的,可不能马虎大意了。

有网友说现在顺风车专职化,高速费等要乘客出,还常加价,平台抽佣后司机更愿线下交易,顺风车不单纯了。我觉得这样挺影响乘客体验的,感觉变味了。

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还有网友说滴滴该好好管管,自己上次坐顺风车去杭州,提前和司机约好到高速路口会合,结果提前到高速口后,司机单方面取消订单还联系不上,大热天的特别糟心,还没法投诉。我觉得司机这样太没责任心了,平台也得完善投诉渠道呀。

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