9月7日，有一名网民在网络上曝料，自称在高铁上被张智霖救下，她一个人带孩子，拉着旅行箱和婴儿推车高铁动车，由于东西太多了，又只有一个人，所以她的行李箱就刚好卡到了高铁的车箱中间，挡住了两侧乘客，当时的她尤其难堪和绝望，是因为她一个人抱着宝宝根本没法处理当下的难点。
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就在这时候，一个穿着黑色衣服的男人站了出来，非常温柔的问她需不需要帮忙？得到她的点头答应后，男人直接搬起她的行李箱和婴儿车就送到了车厢尾部去，给她安排妥当了。当时她感动的都快要哭了，正准备拿出手机给男人转点钱感谢一下。
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她此刻才知道帮她的人竟然是大牌明星张智霖，她自己转悲为喜，惊得是想不到会碰到张智霖，更没想到张智霖会挺身而出帮她，喜的是现实生活中遇见了大牌明星，也被大牌明星帮个忙。
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