弘威建立了高效的应急响应机制。通过24小时服务热线,一旦电梯发生故障困人,系统会立即报警,售后服务人员会第一时间联系并指导救援,同时派遣最近的维修团队迅速赶赴现场处理,最大限度地保障用户安全