2025年9月5日，贵阳公交北部营运分公司二车队74路公交车上，上演了温馨动人的一幕。
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当天早晨7:32，74路6706号车驾驶员伍友军师傅如往常一样，准时抵达花果园延安南路（中）公交站，执行断面运营任务。车辆停稳、车门打开，排队等候前往苗苗实验小学的孩子们依次上车。就在这时，一位身穿橘色短袖、年约六十岁的阿姨从站台快步走来，手中捧着一面鲜红的锦旗，上面熠熠生辉的“心为乘客所需、雷锋精神永存”十二个大字格外醒目。
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她走到驾驶室旁，激动地对伍师傅说：“师傅，真的太感谢你们公交公司，感谢74路的每一位师傅和调度员！有了你们这班车，我们的孩子每天都能平安、准时到校，既安全又方便。我们心里踏实多了！”阿姨声音有些哽咽，“这份感激不知怎么表达，就做了一面锦旗，代表我们家长谢谢你们！”
这份突如其来的认可，背后有一段暖心的故事。2025年春季开学后，分公司二车队通过“五进”工作及客流调研发现，每周工作日早晨7:38左右，在花果园延安南路（中）站都有大量小学生等候乘坐74路公交车，前往遵义中路（北）站附近的学校。了解到这一需求，车队与分公司市场运营科迅速响应，研判决定以“断面运营”的方式，专程解决学生上学乘车难题。
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今年9月开学季，分公司一支部与车队经统筹安排，特意选派驾驶经验丰富、心理素质稳定的老驾驶员伍友军，执行该站点学生断面运输任务。如今，每天都有50余名学生通过这班车安全、便捷地抵达学校，彻底解决了家长对孩子步行上学安全问题的担忧。
这面锦旗，不仅是对伍友军师傅个人的表扬，更是对74路全体工作人员始终“热心助人、传递温暖”的肯定与致敬。这份正能量早已融入线路的传统——早在2021年，74路就因类似暖心事迹被贵州电视台“百姓关注”栏目报道。如今，温情仍在延续，服务始终抵达人心。
卢发乾
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