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泉山区柳新镇立足提升基层治理效能，结合省经济发达镇改革实践，强化党建引领，探索现代化治理新路径。各级党员干部以“小切口”精准切入，在回应群众期盼中不断展现为民服务的“大作为”，于无声处浸润人心，于细微处彰显担当。
9月3日，泉山区柳新镇李庄村的党员志愿者来到了村民夏召芹家。夏召芹的儿子因为患病需要长期服药，还有一个孩子在上学，家庭生活比较困难。这次党员志愿者主动登门，就是在了解这一情况后，来帮助夏召芹整理材料，为她的家人办理大病单人保。采访中记者了解到，李庄村设立了“党员代办岗”，由熟悉相关政策的年轻党员担当志愿者，专门为行动不便的老人、家中有困难的村民代办医保报销、证件更新等事项。
群众“关键小事”，就是“头等大事”。为了更好地服务办事群众，柳新镇按照全省经济发达镇行政体制改革要求设立了便民服务中心，积极与区级部门加强协调衔接，推动政务服务资源下沉、流程优化，切实解决群众办事“最后一公里”的问题。同时梳理并公布帮代办事项清单，涵盖社保、民政、计生、户籍等高频事项，确保服务全覆盖。
在柳新镇马楼村，建成不久的老人日间照料中心颇受附近老年人的欢迎。照料中心里有图书室、棋牌室、就餐室、休息室等设施，老年人在这里既可以愉悦身心，还有专人负责照顾。
在实际工作中，柳新镇党委着力发挥党组织的“主心骨”作用，19个村党组创新多种形式，主动倾听群众心声，将群众反映的“急难愁盼”问题梳理形成详实的“民生需求清单”。镇村两级工作人员协同发力，确保“事事有人管、件件有着落”，把治理目标精准聚焦在群众最迫切、最现实的诉求上，真正实现“民有所呼、我有所应”。下一步，柳新镇将继续推动党群服务中心功能升级，打造“一站式”服务平台。深化“我为群众办实事”，通过“支部+网格+铁脚板”等服务机制，精准对接群众需求，解决急难愁盼问题。将党的政治优势、组织优势转化为实实在在的治理效能，最终实现乡镇社会更和谐、服务更精准、基层更稳固、群众更满意的目标。
徐州广电记者 | 王振兴 徐继垚
编辑 | 李勇良
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