2025年8月12日，微软发布Windows 11 KB5063878更新后，一些用户反馈其固态硬盘（SSD）出现异常，如SSD在Windows中消失，特别是在更新游戏或大型软件时，SSD突然变得无法访问，即使重启电脑后也未能恢复。

这些报告指出，故障可能涉及搭载群联电子主控的SSD，但也可能影响其他厂商的产品。

随后，主控制造商群联电子进行了深入调查，并在约一周半后发布了调查报告，称经过累计4500小时的测试，群联未能复现这一问题。

同时，微软也在经过彻底调查后，表示没有发现8月更新与SSD故障之间存在直接联系。

但的确有用户报告在更新后遇到SSD无法识别的问题。

直到近日，中国台湾科技网站 PCDIY! 进行了一项100GB大文件压力测试。

其测试了3款固态硬盘，分别采用群联PS5016-E16-32和PS5026-E26-52主控芯片，并成功复现了SSD掉盘和崩溃的问题。

群联在得知 PCDIY! 的测试结果后，也对问题的出现感到好奇，于是决定将样品带回实验室进行进一步测试。

最终，群联工程师发现，出现问题的SSD使用的均为工程版固件，而非正式版固件。相同型号的硬盘如果使用正式版固件进行测试，则无法复现问题。

正常情况下，OEM厂商会向群联订购主控芯片，并使用量产工具写入正式版固件后出货。正式版固件是经过全面测试和优化的，旨在为大多数消费者提供稳定和可靠的性能。工程版固件通常是用于OEM内部测试和开发的，它可能包含未完善的功能或存在潜在的不稳定性，因此不应该出现在面向消费者的固态硬盘产品中。

如果消费者购买的固态硬盘搭载了工程版固件，这可能是由于非正常渠道流出或其他异常情况导致的。

若SSD出现类似故障，建议检查固件版本并尝试更新。

对于SSD速度变慢的问题，群联工程师建议，可通过SSD厂商提供的安全擦除工具进行恢复。

总的来说，Windows 11更新致SSD损坏事件可能与特定工程版固件有关，与Windows更新本身无直接关联。对此你怎么看？

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