本文转自:人民网-河北频道

“您家这块菜地的边界,得按当年分地时的台账标注来定,再念及多年邻里情分,咱们各退半米,既不亏了自家权益,也不伤了和气,您看这样成不?”近日,在河北省邯郸市大名县万堤镇政府组织的模拟调解现场,“矛盾调解先锋队”队员唐振军、董可文正以“地头纠纷”为主题,与扮演争执村民的队员展开互动,一旁受邀指导的司法顾问不时停下点评:“要先接住群众的情绪,再讲政策法条,这样调解才更有温度。”这场聚焦实际需求的模拟调解会,正是万堤镇以培训育人才、强治理的生动缩影。

为让矛盾调解工作既“有人干”更“干得好”,万堤镇围绕农村常见的邻里纠纷、情感矛盾、土地争议等问题,构建起“专业授课+实战演练+普法实践”的多元化培训体系。每月定期举办的模拟调解会,从诉求倾听、法条解读到和解促成,全程还原真实场景,让队员在实战中积累经验。同时,镇里专门邀请知名法官、法律专家、优秀调解员前来开展专题讲课,结合典型案例讲解《民法典》等与群众生活密切相关的法律知识,今年以来已开展各类培训30余场,覆盖队员1000余人次。与此同时,镇里还组织队员化身“普法宣传员”,通过“法律明白人”讲座、发放宣传册、播放法治微电影等群众易接受的方式,深入田间地头普及法律知识,既提升队员普法能力,更从源头减少矛盾滋生。

一系列精准培训,让不少调解“新手”快速成长为基层治理“生力军”,唐振军、董可文便是其中的典型。此前缺乏调解经验的他们,经过多次模拟演练与专家指导,不仅熟练掌握“情理法结合”的调解技巧,更摸索出“先稳情绪、再找症结、后寻对策”的工作方法,如今已成为镇里的“明星调解员”。

不久前,万堤镇张庄村两户村民因宅基地边界问题争执多年,甚至多次发生肢体冲突,村两委多次调解无果。唐振军、董可文接到求助后,没有急于下结论,而是带领先锋队队员分头上门,耐心倾听双方“倒苦水”,先通过拉家常平复情绪,随后带着卷尺实地勘察,邀请熟悉历史情况的老村干部回忆分地细节,拿出当年的宅基地登记台账,调解中既引用《土地管理法》中关于宅基地边界的规定,又以“远亲不如近邻”的乡情打动双方。经过10余次上门沟通,两户村民最终签订调解协议,侵占方主动退还侵占半米的地边界,签字当天两户村民握手言和,多年积怨彻底化解。“要是没参加培训,我可能一上来就讲规定,说不定还会激化矛盾。”唐振军感慨,是培训让他学会了“把道理讲到群众心坎里”。

这支懂民情、解民忧的调解队伍,离不开万堤镇精心的“选苗育苗”。该镇党委、政府主动转变工作思路,变“被动接诉”为“主动建队”,深入全镇41个行政村摸排走访,发掘出一批在群众中威望高、热心公益、处事公道的“民间高手”——既有德高望重的退休老干部、老教师,也有熟悉村情的优秀网格员、村民代表,还有懂法律、有活力的年轻志愿者。镇里将这些分散的“治理力量”串联起来,整合派出所、司法所的专业资源,组建起结构合理、优势互补的“矛盾调解先锋队”;同时,建立“老带新”传帮带机制,让经验丰富的调解员传授化解棘手矛盾的“独门技巧”,再通过常态化培训持续提升队伍能力。如今,万堤镇镇村两级“矛盾调解先锋队”已有50多名像唐振军、董可文这样的骨干队员。从精准选才到系统育才,从能力提升到实战检验,万堤镇正通过培育基层调解人才,让矛盾化解在“家门口”,为基层治理注入持久活力。(刘曙杰)