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主动靠前服务

精准赋能企业

— 蹲点服务“立园满园”行动 —

为深入推进市场监管领域蹲点服务“立园满园”行动，温江区市场监管局积极推行“证前指导”工作模式，走进成都鑫众泰通用电气有限责任公司开展精准服务，针对企业在办理特种设备生产许可（电梯安装、修理）取证过程中面临的困惑与难点，系统施措、有效破解。

温江区市场监管局首先实施“一次性告知”服务，详细为企业说明取证申请的受理单位、具体流程和咨询电话，彻底打通信息壁垒，确保企业清晰掌握全部办事环节。随后，建立专项帮扶工作群，并主动对接市局行政审批处、特检院、特设处等相关科室，同时邀请四川省特检院专家介入指导，形成省、市、区三级联动工作机制，通过工作群实时为企业提供专业支持、跟踪办理进展。

在整个帮扶过程中，一是强化政策与信息指引，全面梳理并提供资质要求的权威解读；二是实现全过程技术服务，协调各级技术机构和审批部门专业力量，为企业提供从咨询、申报到审批的全程跟踪指导，显著提高了服务效率和精准度。

下一步，温江区市场监管局将继续坚持“服务为先”理念，依托省、市、区三级联动机制，持续跟踪企业需求，深化“立园满园”蹲点服务，主动对接、精准响应，助力企业少走弯路、加速发展，为区域经济高质量发展注入市场监管新动能。

编辑 | 温江区市场监督管理局