为助力“高效办成一件事”工作落到实处、见到实效，9月10日下午，滨州市政务服务中心党支部书记、主任杨正伟带队到开发区政务服务大厅调研“高效办成一件事”重点事项落实情况，区行政审批服务局局长李淑红、市行政审批服务局监管考核科三级主任科员胡永安等陪同督导调研。

在政务服务大厅，调研组通过听取工作人员讲解、翻阅材料、与窗口人员交谈等方式，详细了解了开发区“高效办成一件事”工作落实情况，并对办事指南精准性、办理流程畅通性、办事服务便捷性、窗口人员业务熟练度等方面进行了检查督导，对开发区推进“高效办成一件事”工作表示充分肯定。

在云帮办和回访中心特色区域，工作人员向调研组展示了具体操作流程，调研组通过亲身感受，深刻体会到滨州经济技术开发区政务服务大厅“云端”帮办服务的便利，见证了我区打造政务服务智能化、便利化、高效化的决心。

随后，调研组在政务服务中心二楼会议室召开座谈会，会上杨正伟强调，在推动“高效办成一件事”工作中，一要以“高效”为基本要求，以“办成”为最终目标，从细微处入手、在关键处发力，持续提升企业群众的获得感与满意度。二要强化技能培训，实现服务能力与群众需求同步升级。三要坚持创新引领，积极拓展智能化应用场景，加快实现政务服务全面数字化、智慧化覆盖，以更多务实举措推动政务服务水平整体跃升。

下一步，开发区行政审批服务局将以此次调研活动为契机，强抓各项措施落实，服务上加码、质量上加持，全力推动高效办成“一件事”走细走实，为塑强“滨周到·经心办”品牌贡献审批力量。

供稿：区行政审批局