近日，广西贵港市港北区发生一起令人痛心的事件，一名年仅 13 岁的初一新生卢某某在学校坠楼，经抢救无效死亡。
事件发生后，迅速引发社会广泛关注，其家属在网络上哭诉细节，官方也及时介入调查并发布通报，然而家属与官方说法存在差异，使得事件走向愈发引人关注。
据官方通报，9 月 3 日晚，港北区庆丰镇第一初级中学七年级新生卢某某在学校坠楼。
事发后，港北区迅速组织公安、教育、卫健等多部门成立联合调查工作组，开展调查处置工作。
经过深入调查，工作组排除了刑事案件和校园欺凌情形。
9 月 6 日，公安机关已将调查情况当面通报给家属。
目前，事件后续处理工作正在有序推进。
通报中，工作组表示对此次事件深感痛心和惋惜，并呼吁广大网友尊重逝者，不信谣、不传谣，共同维护清朗网络空间和良好社会秩序。
但卢某某家属在网络上发布的内容，与官方通报中的部分内容存在出入。
卢某某的妈妈在视频中悲痛哭诉，女儿刚升初一仅 3 天，原本好好的孩子却突然离世。
她坚信女儿不会无缘无故跳楼，认为背后必定存在隐情。
从家属披露的信息来看，事发后学校在电话通知家属时，称卢某某是因发脾气而跳楼，家属手中持有相关通话录音作为佐证。
此外，班主任对当天事发经过的自述，也让事件变得更加复杂。
班主任称，事发前五分钟左右，其在例行巡视过程中经过女生宿舍，当时有同学反映，卢某某所在的 505 宿舍内有同学发生冲突。
随后，班主任前往五楼查看情况。
班主任先是进入了 504 宿舍，在确认该宿舍一切正常后，才前往隔壁的 505 宿舍。
进入 505 宿舍后，班主任并未详细询问学生发生冲突的原因，只是简单叮嘱大家同学之间要团结友爱。
然而，就在这时，卢某某情绪突然失控，跑出宿舍。
班主任试图拉住她，但最终卢某某还是哭着从楼上坠落。
与此同时，有知情者透露，在卢某某坠楼前约十几分钟，她在宿舍内曾遭到舍友的殴打与欺凌，当时现场还有其他同学围观。
在这期间，卢某某持续遭受暴力对待，因此知情者推断卢某某生前经历了校园霸凌。
还有消息称，学校拒绝家属查看监控，并且小女孩身上存在疑似被殴打的痕迹。
基于这些情况，卢某某的家人明确认定女儿是因校园霸凌致死。
视频中，家人情绪激动，哭诉着要让欺负女儿的人付出代价，如此突然的变故，让任何家长都难以承受，他们的悲愤之情溢于言表。
随着事件在网络上不断发酵，众多网友纷纷转发评论，舆论热度持续攀升。
大家期望相关部门能够彻查此事，还原事件真相，给离世的孩子和家属一个交代，不能让孩子就这样不明不白地离去。
目前，在等待进一步调查结果的过程中，公众希望官方能够与家属保持密切沟通，及时回应家属的疑问，化解双方说法上的矛盾。
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