齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 周小涵

9月11日,厦门的牛女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映,她在查看家里安装的监控视频回放时,视频中疑似出现了陌生男人的声音,这让她感到毛骨悚然。

女生深夜独自在家,屋内监控回放疑似出现陌生男声,商家回应
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女生深夜独自在家,屋内监控回放疑似出现陌生男声,商家回应

从牛女士提供的监控内容可以看到,视频里她正在收拾东西,忽然画面外出现了疑似男人清嗓的声音,随后,又发出了“呃”的声音。牛女士向记者透露,因为家里养了猫,她在半个月前购入了这款萤石CB60型号的室内监控摄像头,摄像头可以拍摄到公寓的小客厅。10日晚上,厦门下起雷雨,牛女士便想与好友分享当时的打雷声,在查看监控回放时,她听到了视频里传来这样陌生的男声

据牛女士介绍,这款监控摄像头是磁吸的,并且自带网卡,买来不需要别人安装,从收货到现在全程只有她一人接触。“这肯定不是我家的声音,也不是走廊的声音”,她表示当时家里除了她和小猫并没有别人,她也从未向外人分享过监控链接。

“以前就听说过有监控入侵的事情,还好没有让监控摄像头对着床。”她后怕道。

牛女士称,目前,她已经向商家反映这个问题,商家承诺会找专业工程师为牛女士的监控程序和操作记录进行检查。

11日下午,记者拨打萤石官方售后电话咨询,客服回应称,此前并未收到过类似反馈,“设备在绑定后别人无法添加设备画面,一般不会发生网络入侵的情况”。此外,他建议消费者可以确认一下设备版本是否为最新或尝试重新连接网络。

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