为进一步落实“爱邯郸 做贡献”工作要求，展现邯郸城市精神，提升商户工作人员的历史文化素养，9月11日，团市委、市委社会工作部、市妇联、市总工会联合产投集团开展“微笑迎宾客”邯郸道商户礼仪培训。本期培训以“文化传承”为主题，采用线下会议的方式开展，特邀邯郸市政协委员、邯郸市作家协会副主席范文华老师，为100余名自邯郸道的商户工作人员授课。

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培训中，范文华老师系统阐述了邯郸作为国家历史文化名城的璀璨历程。从“胡服骑射”蕴含的革新勇气，到“邯郸学步”带来的文化反思，从古代商路的熙攘繁华到一以贯之的诚信传统，范老师将抽象的文化基因生动转化为贴近现实的历史智慧。为进一步增强培训实效，本次活动还专门安排了文化互动环节。商户们围绕“传统文化与现代经营相融合”这一主题积极交流、热烈探讨，进一步加深了对邯郸传统文化的理解与认同。

邯郸道作为邯郸市重要的商业街区与文旅地标，其商户不仅是服务的提供者，更是邯郸文化延续传承的重要载体和城市形象的鲜活名片。本次培训以邯郸道文化精髓与传统礼仪传承为核心，致力于引导商户在服务中融入历史底蕴与人文温度，通过每一处细节传递文化魅力。此举不仅深化了商户对地方文化价值的认同，更使邯郸作为国家历史文化名城的独特风采得以生动展现，为城市文明的高质量发展注持久而深厚的文化动力。

供稿：市志愿者行动指导中心

通讯员：郎晓倩

编辑 孙晗熠 | 初审 赵丁 | 复审 沃豪杰 | 终审 李星