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2009年2月16日，56岁的美国妇女查拉•纳什，接到好友桑德拉的电话，让她去帮忙将特拉维斯送回房间里去。
桑德拉已是一个71岁的老妇人，在照顾身强力壮的特拉维斯时，感到力不从心了。所以她求助纳什，纳什欣然答应，然后开车去桑德拉家。
特拉维斯是谁？是一只成年黑猩猩，是被康涅狄格州斯坦福市的人们誉为最聪明的黑猩猩，是一只明星宠物。
特拉维斯会做家务、会用马桶、会用餐具、会给花草浇水、会用遥控器看自己喜欢的电视节目、会开汽车、会和邻居打招呼等。
纳什到达桑德拉家时，桑德拉正抱着特拉维斯。桑德拉让特拉维斯回房间里去，可特拉维斯黏着桑德拉，不愿意回房间里去。
纳什跟桑德拉是多年的好友，她经常来桑德拉家，所以跟特拉维斯也是很熟悉的。
纳什就拿出特拉维斯平时最喜欢的一个玩具娃娃，向特拉维斯招呼着，想引诱它回房间里去。特拉维斯的注意力，这才从桑德拉身上，转移到了玩具娃娃身上。
特拉维斯便向玩具娃娃跑过去，但到达纳什面前时，它却并没有去拿玩具，而是将手伸向了纳什的脸和头发。
特拉维斯将它宽大的手掌伸向纳什的脸，纳什的脸一下子就被撕得血肉模糊。
纳什疼得惨叫，然后奋力挣扎。可她已是一个56岁的中老年妇女，哪是一只90公斤的成年黑猩猩的对手，而且这只黑猩猩还处于情绪失控状态。
桑德拉见状，马上抓起身旁的铲子去拍打特拉维斯，可特拉维斯根本不理会她。
桑德拉只能用刀去刺特拉维斯的背部，特拉维斯这才暂时停手，然后转过头来看向桑德拉。
桑德拉发现特拉维斯的眼神中充满了愤怒、困惑和悲伤，这让桑德拉感到前所未有的恐惧。她怕特拉维斯也会袭击她，就逃到了纳什的车上，并锁上了车门。
2
桑德拉拨打了911求救电话，说特拉维斯正在撕扯她的朋友，并且在吃她朋友的肉。
警察以为是在开玩笑，桑德拉说的肉，他们还以为是商场里卖的牛肉。桑德拉便歇斯底里地吼道，说特拉维斯是一只黑猩猩，黑猩猩在吃她朋友。
桑德拉失声痛哭，警察还听到了纳什的惨叫声，这才意识到不是玩笑。
警察赶到桑德拉家时，现场惨不忍睹！纳什倒在血泊中，她的整张脸都被撕毁了，头发也被撕掉了，地上散落着纳什的手指。
特拉维斯还在撕咬纳什，警察便向特拉维斯开枪了。特拉维斯中弹后，这才放下纳什，然后去攻击警车。
警察一连开了4枪，强壮的特拉维斯在破坏了车门和后视镜后，才慢慢倒下去。后来，过了5个小时，特拉维斯才停止呼吸。
警察见特拉维斯倒下后，就冲过去，从血泊中抱起纳什，马上送她去医院。
在医院里，经过长达7个小时的手术后，纳什的命保住了。但她失去了整张脸，眼睛失明了，胳膊没有了，头发也没有了，浑身还有很多伤。纳什的人生，自从陷入了黑暗了。
桑德拉在纳什的车里，听到击毙特拉维斯的枪声时，她很伤心。在她的心里，特拉维斯是她的儿子，她深爱着这个儿子。
3
1995年10月21日，特拉维斯出生在密苏里州的费斯蒂猿类中心。它的母亲苏西，是上个世纪70年代，被不法商人从非洲贩卖到美国的。
在苏西生下特拉维斯后，因为费斯蒂猿类中心的管理人员看管不力，苏西逃出去了，结果被射杀了。
年幼的小黑猩猩特拉维斯，成了“孤儿”。它很温顺，也很可爱，所以被桑德拉看中了。
桑德拉•赫罗尔德是康涅狄格州斯坦福市的女商人，身价千万。2000年，她的独子在一起车祸中去世了，她悲痛万分，久久不能从悲伤中走出来。
后来，丈夫杰罗姆•赫罗尔德为了让桑德拉散散心，就带她去旅行了。
在旅行中，经过密苏里州的费斯蒂猿类中心时，桑德拉见到了5岁的特拉维斯，仿佛见到了她的儿子，她就喜欢上了这只小黑猩猩。
于是，桑德拉夫妇花50000美元，买下了这只小黑猩猩，给它取名为“特拉维斯”。
回到家后，桑德拉给特拉维斯穿上了她儿子的衣服，让它跟自己一起吃饭。怕它孤独，还给它养了一只猫，让它当宠物。
在桑德拉的训练下，特拉维斯学会了使用马桶和餐具、会开关水龙头、会摁遥控器看电视、会使用电话和电脑、会刷牙、会洗脸、会梳头、会骑自行车和开汽车等。
特拉维斯会叫“爸爸”、“妈妈”，会说水、面包、吃等，还会哭和笑等。
桑德拉夫妇带特拉维斯出去社交时，它会跟人拥抱、亲吻、握手等。桑德拉夫妇带它去高级餐厅吃饭时，它会使用刀叉、会切牛排、会剥龙虾等。
特拉维斯的智商，差不多是3岁孩子的智商，他非常温顺和听话，会陪着桑德拉一起做游戏等。
特拉维斯还上过电视，帮可口可乐公司拍过广告等。所以说，特拉维斯是明星宠物，很多人都非常喜欢它。
桑德拉夫妇为特拉维斯提供了优质的物质生活，每年都要给它庆祝生日，跟它一起过圣诞节等，还给它聘请了一个给人看病的医生和一个兽医。
桑德拉夫妇考虑到万一他们俩都比特拉维斯先去世，就给它买了保险和信托基金，安排好它后面的生活。如果特拉维斯比他们先去世，他们安排好特拉维斯的葬礼了。
4
2003年，一向很温顺的特拉维斯，第一次表现出了愤怒的情绪。
那天，特拉维斯坐在车内，有一个路人随手将矿泉瓶扔进了桑德拉的车子里，正好砸在了特拉维斯的身上。
特拉维斯很生气，解开安全带，下车去追那个扔瓶子的人。那人见状，吓得撒腿就跑，特拉维斯没有追上那人，就去骚扰路过的车辆了。
有人报警了，警察赶来后，和桑德拉一起折腾了好几个小时，才制止了特拉维斯。
2004年，杰罗姆因癌症去世，这让桑德拉很伤心。从此，桑德拉和特拉维斯就相依为命，彼此都格外依赖对方了。
每次特拉维斯看见桑德拉和朋友在一起时，就会充满了嫉妒和敌意，然后就会发脾气，摔东西等。桑德拉只能安抚特拉维斯，给予它更多的爱和重视。
以前，桑德拉叫特拉维斯做什么，特拉维斯总是服从的。可现在，特拉维斯开始不服从了，还总是会表现出强烈的不满和反抗。
为了控制住特拉维斯，桑德拉只能给它注射镇静剂，而且注射的次数越来越多。在镇静剂的作用下，特拉维斯常常处于幻觉状态。
特拉维斯攻击纳什那天，桑德拉又给它注射了镇定剂。所以，桑德拉认为可能就是这个原因，才导致特拉维斯攻击纳什的；也有可能是纳什的新发型，让特拉维斯感兴趣了。
5
纳什接受了世界上第一例全面的面部移植，但移植后，她的新面孔依然很糟糕。她不敢以这张脸见人，因为怕吓到别人，所以她总是戴着面纱。
纳什后面还不断接受治疗，终身服用免疫抑制类药物，以控制排异反应。纳什双目失明，生活无法自理，只能一直住在疗养院里。
纳什起诉了桑德拉，要求桑德拉赔偿她5000万美元，让自己用于治疗。可15个月后，官司还没宣判，72岁的桑德拉就因主动脉瘤破裂而去世了。
桑德拉临终时说，她不后悔养了特拉维斯，特拉维斯是她的儿子，她爱特拉维斯。她希望自己死后，骨灰能够跟特拉维斯埋在一起。
桑德拉去世3年后，纳什和桑德拉的律师达成协议，纳什获得400万美元赔偿。
纳什还将康涅狄格州的政府告上了法庭，指责在2003年时，特拉维斯就已经表现出野性了，可他们没有采取任何措施，依然放任桑德拉养着特拉维护斯，才导致了后面的悲剧。
黑猩猩是灵长类动物中最接近人类的物种之一，但无论人类怎样驯化它，它依然是充满野性的。尤其是成年的黑猩猩，它有着强烈的本能和野性，是不适合当宠物来养的。
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