为提高高速公路车辆救援服务质量
提升社会公众对高速公路
车辆救援服务的体验感
根据交通运输部“阳光救援”工作部署
广东省交通运输厅
组织搭建“粤救援”小程序
在2025年9月12日正式上线啦
当您的车辆在高速公路上
突发故障或事故时
如何通过“粤救援”小程序进行救援？
使用说明
1
授权和登录
您可在微信搜索“粤救援”，进入小程序。请勾选“请先同意《阳光救援隐私政策》”，点击“手机号快捷登录”进行授权登录阳光救援小程序。
2
救援申请发起
救援申请人在现场
进入小程序首页，开启定位授权，填写救援车辆、车内人数、联系方式、是否在现场。救援申请人在现场选“是”，点击【确认申请】即可。
救援申请人不在现场
进入小程序首页，开启定位授权，填写救援车辆、车内人数、联系方式、是否在现场。救援申请人不在现场选“否”，点击【确认申请】，须转发至现场人员，由现场人员发起。
救援进展查询
救援申请人申请救援后，可查看救援进展。
救援评价
救援结束后，救援申请人可进行救援评价（小程序或扫码）。
3
救援信息查询
救援记录
救援申请人可通过【救援记录】查看自己的历史救援记录。
救援服务信息
救援申请人可通过【救援服务信息】查询附近的救援服务点/驻点。
收费标准
救援申请人可通过【收费标准】查询救援服务收费标准。
救援投诉
救援申请人可通过“救援投诉”进行投诉和查询历史投诉记录。
在此提醒广大车主朋友
出行前检查好车辆
做到谨慎驾驶，安全出行
如需高速公路车辆救援
请及时通过微信搜索“粤救援”小程序
申请救援
潮安区融媒体中心
本期编辑：郑荣
执行编辑：王晓丹
编 审：刘俊雄
来 源：广东交通
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