小欣是一名持证9年的潜水员，近日她带朋友到马尔代夫体验水肺潜水，她们订了一家很多人推荐过的马尔代夫缅栀酒店(Plumeria Maldives)。该酒店同时提供潜水服务。没想到先是遇到设备不合格，结束潜水后酒店竟然没有船来接，救援完全缺失。她们和教练在海上漂了40多分钟，幸运被一艘渔船救下。

回到酒店后，小欣找经理投诉，经理表示最多只能给折扣，因为“教练一直在我们身边，所以没有危险。”可就算教练在身边，没有船来接，如果不是遇到那艘渔船，他们可能会一起死，她认为这是严重的安全失职！小欣要求酒店全额退款和赔偿，并且进行正式的书面道歉，还要承诺改进措施，以防其他潜水者遇到同样的问题。然而，她的要求遭到酒店拒绝。

小欣回国后向马尔代夫旅游局和交通局发了投诉邮件，至今没有得到回复。她把这起安全事故投诉到国际专业潜水教练协会（PADI），该机构正在进行调查。记者联系马尔代夫缅栀酒店，希望了解这一事件，截至发稿时为止，没有得到回复。

被迫海上遇险漂流时到底应采取哪些自救方法？

操作一：不喝海水

据山东省日照市消防救援支队全媒体工作中心负责人李世腾介绍，海上遇险时，雨水往往是补充淡水的主要来源。海水因含大量盐分，非但起不到补水的效果，还会加剧身体脱水，切记不要喝海水。为防止脱水，应尽量减少排尿的次数，以保存体内水分。

如果在海上漂流时间较长，可食用海藻充饥。注意！浑身是刺或光滑无鳞、色彩鲜艳的海鱼多数有毒，切不可食用。

操作二：避免失温

海上漂流，最令人担忧的莫过于失温的威胁。大半个身体泡在海水里，寒冷从头顶直达脚底......

那么，究竟怎么做才能有效防止海水浸泡引发的低温症？据李世腾介绍，首先应尽量避免头颈部浸入冷水，其次，像腋窝、腹股沟和胸部等易高度散热的部位，也应尽量减少和水接触的面积，可采取双手交叉于胸前，双腿向腹屈曲的姿势，以减慢体热散失。若有同伴，可以挽起胳膊，身体挤靠在一起以保存体热。

操作三：节约体力

据李世腾介绍，海上遇险应尽量减少不必要的活动，以节约体力。可以利用救生圈或其他任何漂浮物的浮力，采用仰泳或蛙泳等省力的游泳方式。

遇到鲨鱼怎么办？

1、鲨鱼袭击人的活动规律：

全世界几乎所有海域中都有鲨鱼，特别是在南纬30°-北纬30°之间的热带和亚热带水域更常见。在一年中鲨鱼袭击水中人员的事故多发生在夏季，在一天中多发生在中午前后，特别是下午3点-四点之间更为常见。在水温低于22℃的水域中还未发现鲨鱼袭击人的事件，鲨袭击人的事件与水的深浅无关。

2、如何防止鲨鱼的攻击？

着深色衣物，身上尽量不要有BlingBling的物件，尽量防止受伤流血，一旦流血要尽快包扎，减少流血，发现鲨鱼临近，不要盲目游泳逃离，可采用猛力拍击水面等办法给鲨鱼造成强刺激，迫使其离开。如果水面有漂浮的油层，可以将自己置于油区待救，适时释放驱鲨剂（救生筏中有驱鲨剂）。

（羊城晚报·羊城派综合自荔枝新闻、扬子晚报、人民网、宁波海事）