近日,“太二酸菜鱼下单到上鱼仅6分钟”的话题引发热议。有媒体实测,在太二酸菜鱼门店点单后,招牌酸菜鱼仅6分钟就端上桌,炒菜甚至4分钟就能上菜。如此速度,让不少消费者对其一直宣传的“活鱼现做”产生怀疑,纷纷猜测是不是预制菜。
对此,店员回应部分食材在中央厨房加工,鱼是统一配送,到门店现场切片腌制。虽说太二一直强调“活鱼现做”,否认预制菜,但这出餐速度和中央厨房加工的操作,确实容易让人多想。从活鱼到上桌,正常流程要经历捞鱼、宰杀、切片、腌制、烹饪,20分钟都算快的,6分钟实在难以想象。
其实,太二曾是排队王,靠独特店规和“活鱼现做”的卖点吸引众多食客。可如今部分门店闭店,加上这次6分钟上菜风波,难免让人唏嘘。如今预制菜争议不断,消费者并非完全抵触预制菜,只是希望商家宣传和实际一致。要是打着“活鱼现做”的旗号,却大量用预制食材,这就是消费欺诈。
太二要想挽回口碑,或许得在宣传上更清晰明确,标明哪些是鲜活门店、哪些是中央厨房加工,把选择权还给消费者。不然,即便出餐再快,也难留顾客。
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