一如当初首位商家入驻美团一样,市场发出了平台经济来临的信号,现在魏家第一个公开宣布退出所有平台,或许也将是重大转折的信号。
8月22日,魏家餐饮集团正式对外确认退出饿了么平台的信息,同时表示:“后期会恢复(上架),具体时间待定。”
随着市场动作的进一步展开,我们注意到在与外卖平台绝缘的同时,魏家突出加大了异地实体店的开设。与此同时,海底捞(06862)、小菜园(00999)等餐饮巨头们不断加码外卖。
面对这种“或许”,谁也没有答案。
01
没有“淡季”:异城同价
魏家好像没有“淡季和旺季”,只有旺季和旺旺季。
作为不常吃魏家的海底捞人,笔者年内几次进入魏家门店都遇到了饱和客流量,就不说大唐不夜城附近常常人满为患的门店,单是高新区一处商业街区周边,周内或周末都不缺客流,客座率能够达到70%左右。
魏家另一品牌魏斯利同样吸引力十足,周末在外拿号排队半个小时已是常态,而且以穿着时尚的年轻人居多。算上1999年魏家正式成立,这26年间它不仅抓住了“老陕”的胃,同时抓住了新时代都市年轻人的胃,其位于陕餐头部品牌愈发稳固。相关资讯可见《》
在深耕本土且占据优势地位之后,魏家也开启了全国布局,先后闯入上海、南京、成都、杭州、三亚、海口等一、二线城市,全国连锁已有规模。
综合我们的采访以及网络信息看,魏家外拓过程中展现出两个重要特征:
一是保证服务质量一致的前提下,绝不涨价。
在典型的消费型城市上海开店,魏家的汉堡定价15元,凉皮一份11元,还有7元的面皮、9元的粉皮,很多自媒体打出的口号是“人均30元,在上海魔都吃到饱”。
这样的定价是需要魄力的,因为在上海开店的成本显著高于西安等新一线城市。就以占比最大的房租和人力成本为例,统计数据显示上海平均月租金在177.7元(元/㎡/月)远高于西安的100.4(元/㎡/月),增幅达到76%。
用工成本上,根据行业研报看上海等一线城市餐饮人员的平均薪资在7919元;比西安等新一线城市的6760元,高出17.1%;较二线城市6511元,高出21.6%。
另外叠加上运输、食材、装修等成本,魏家保持定价的策略显然需要更多经营智慧。
二是省外热度持续,首店必火。
魏家在上海、合肥、杭州、成都的门店在开业前期都出现了顾客排队购买的情况,按照顾客在社交媒体上评论,排队1个小时已经是常态,有的甚至一度超出了接待能力暂停取号。
尽管不能获取到魏家的财报,但就外部观察看,魏家的红火的生意,确实有底气让其退出外卖平台,毕竟目前来店内的客户都已经“招呼不过来了”。
接近魏家的相关人士表示:魏家外卖抽成已经处于最低一档了,因此费用并非退出的主要原因。
02
同行不同利:外卖大战
魏家放弃的,恰是很多餐饮的救命稻草。
金融棒棒糖统计了上市餐饮公司12家的上半年报告,其中3家亏损;6家营收同比下降;6家同比净利润下降。
具体剖析看亏损的三家企业上海小南国(03666)、西安饮食(000721)、呷哺呷哺(00520),尽管亏损原因不尽相同,但他们都基本确立两条止亏路径:
一是整合资源,优化运营结构。
例如上海小南国上半年就将餐厅数量从21间减少到16间,通过资源配置提升单店的盈利能力;呷哺呷哺上半年关闭29家呷哺呷哺餐厅和23家湊湊餐厅,净减少52家门店,与去年同期总门店数净减少135家;西安饮食则是通过完成财务共享二期建设、中央厨房供应链系统等举措提高运营效率和市场竞争力。
二是通过线上外卖业务拓展业务增量。
数据上最为明显的是呷哺呷哺,半年报数据显示其外卖整体订单量增长超过55%,带动外卖毛收入同比增长22.4%。而单店外卖的月销售额从2024年的3.53万元增长至2025的4.27万元,增幅达20.9%。
对比整体营收-20.01%的增速,外卖绝对属于业绩增长的新引擎。
西安饮食方面近期披露的信息不多,但在半年报也表示通过打造外卖卫星店、数字人营销、新媒体宣传、会员营销等手段,积极拓展外卖业务。
不仅是亏损企业寄托于外卖扩大增量,已经盈利的企业同样将外卖视为重要销售渠道。
海底捞尽管营收净利润双降,但其上半年的外卖业务收入增长近60%,其中“下饭菜”外卖增长迅速,其主打的是面向打工人的工作餐场景,价格相对便宜,但已贡献超过55%外卖收入增量。
营收增幅第一的小菜园,上半年外卖订单量从1280万笔增至1680万笔,增幅达31.2%,外卖收入同比增长13.7%,超过整体营收6.5%的增速,达到10.57亿元,在总收入中的占比提升至39%。
就数据看巨头餐饮对于外卖平台的依赖显然在进一步增强,且确实能从中获得一部分利润。这与社交媒体上中小餐饮“单量越多亏损越大”之说法,形成了鲜明对比。
对此我们认为造成这种差异的原因有几个方面:首先是大型餐饮企业有较强的议价能力,可以将外卖平台的抽成压到很低,所以外卖对利润影响较小;
其次大型企业可以通过优化供应链、整合资源的方式,加强自身的盈利能力,来弥补抽成的损失;
再然后由于上半年“禁酒令”政策的落地,中大型餐饮、高端餐饮等开始谋求新的增长路径,外卖、摆摊卖盒饭均是其做增量的重要方式。
03
三个信号:谁是下一个魏家?
一边是魏家退出平台、专注线下,中小餐企在外卖红海中挣扎求存;另一边是大型餐企将外卖打造成第二曲线。餐饮作为一个充分竞争的市场,在同一时期呈现出多元的商业路径选择,每个参与者都在基于自身资源做出最理性的决策。
但我们注意到几个新信号:
1.外卖竞争白热化已伤及平台巨头自身。
作为外卖大战起点的第二季度,守擂者美团与挑战者京东、阿里都受到不小的影响。
根据美团第二季度报,二季度美团收入核心的本地商业版块(外卖)的收入同比增长7.7%至653亿元,但经营溢利同比下降75.6%至37亿元;受此影响上半年净利润124.42亿元,同比下降41%;毛利率则是从37.45%降至33.12%。
京东方面,二季度新业务凭借(外卖、京东产发)198.8%的增速,使得第二季度营收增长22.4%,但归属净利润却仅为62亿元,较2024年同期的126亿元大跌51%。
阿里外卖业务所处的“阿里巴巴中国电商集团”分部,利润为383.89亿元,对比去年同期的487.53亿元,降幅约21%。
二是大型餐企经营能力正迎来新一轮考验。
前文提及的海底捞2025年上半年翻台率从去年同期的4.2下降至3.8,同店销售额同比减少10%。客单价为97.9元,较年初的97.5元微幅0.4元,回到2017年的水平;小菜园去年其堂食顾客人均消费额从 2023 年的 65.2 元降至 59.2 元,降幅达9.2%;
呷哺呷哺的客单价从2023年的62.2元降至2024年54.8元,翻台率从2023年的2次/天降至2024年的1.6次/天;
三是阿里吹响回归线下实体的号角。
9月10日阿里巴巴旗下的“高德扫街榜”正式上线,核心是从“搜索-导航-到店-消费-评价”来塑造一个真实的线下消费评价体系,且宣布将永远不会将其商业化。配套还有超10亿补贴等措施,鼓励用户到店消费,被视为阿里支持线下餐饮及服务消费的重要落子。
综上金融棒棒糖认为:在平台与商家的盈利空间同步收窄的背景下,外卖大战难以持续。而且我们认为以“烧钱”为核心竞争力的模式,终将面临更强大资本的挑战。因此平台和商家都亟须重构发展重心,通过对品质、体验与运营效率的提升,完成核心能力的重塑。
至于说谁会成为下一个魏家,这个问题此刻也显得并不是那么重要了。作为普通消费者,我们更倾向于判断:一场关于平台与实体的“再平衡”之战开始了。
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