既然预制菜国家都认可,那为什么餐馆不敢告诉消费者呢?
预制菜风波又升级了,西贝贾老板道歉了,但按说你道歉就道歉吧,他非要顺便骂老罗一句,说老罗是网络黑嘴、网络黑社会,太坏了。
结果你看,这下把本想翻篇的老罗又给惹怒了,决定硬刚到底。他在直播间中直接说:“这人完全不可救药,要正式宣战了。” 还跟自己的朋友说:“谁也别劝我,谁劝就拉黑谁。” 那你说,这下后面就有热闹看了,曾经他是脚踹西门子,如今是要拳打西贝。
有人问我站哪边,我说这次我站西贝这边,因为老罗那边都已经站不下了,您细想。这次争议的核心,从一开始其实就不是用不用预制菜的问题,而是消费者感觉被欺骗,错付了感情和金钱。
这次我也是真的要感谢西贝,感谢贾老板选择“自刎式”硬刚,直播开放厨房。因为如果不是这样,单靠老罗那一句抱怨,是掀不起这么大的风浪,也不会有那么多人关注预制菜的。其实很多人不知道,早在3年前就有一篇新闻报道说,乡村基、真功夫、吉野家、西贝等连锁餐饮企业,预制菜占比高达80%以上,但这篇报道就如石沉大海,毫无波澜,直到三年后的今天。
你看这闹的,这一下国家卫健委主导的《预制菜食品安全国家标准(草案)》已经通过审查了,以后餐饮门店是否使用预制菜、如何使用预制菜,都将被强制要求披露了。
那为什么之前那么多餐饮店用预制菜,却不告诉消费者呢?其实原因很简单,因为客观事实与大众认知是两码事,谁也不敢挑战大众认知,所以都沉默地选择了闭嘴。什么意思呢?
因为之前绝大多数消费者对预制菜都是一个模糊的概念,包括我在内,到底什么是预制菜,预制菜到底健不健康,我们平时吃的哪些是预制菜等等,都是一知半解,或者说一无所知。甚至有人认为预制菜就等于垃圾菜,那你说在这种情况下,谁会愿意站出来挑战大众认知呢?难道我去你那吃饭,还要被你上堂课告诉我啥是预制菜吗?
这就像阿胶,它叫阿胶,大家都觉得是好东西,不便宜。虽然很多人知道它是驴皮做的,但如果它叫驴皮胶,估计就卖不上价了。而且有多少人知道,最早的阿胶其实用的不是驴皮,而是牛皮呢?很少有人知道吧。这以至于现在牛皮胶还被说成是假阿胶,也就导致现在牛皮胶只能改名字叫黄明胶,反而不敢说自己原来的真名“阿胶”了。这就是客观事实与大众认知的区别。
但作为餐馆老板,你也不能因此就觉得委屈,怪消费者不了解,因为有些标准还未完善。你看在去年之前,像速冻水饺、路边买的鸭脖鸡爪之类的,还都属于预制菜范畴呢。这是因为此前关于预制菜的说法和分类,都是按照中国烹饪协会的《预制菜产品分类及评价规范》,预制菜分为即食预制菜、即热预制菜、即烹预制菜、即配预制菜四种。
即食预制菜就是那种开袋直接吃,无需加热,例如即食的鸡爪、卤味、鸭脖、真空包装的凉拌菜等等;即热预制菜就是需要微波、水煮、翻炒一下,简单加热即可食用的,例如预制的红烧肉、宫保鸡丁,包括速冻水饺等等;而原料经过提前切配、腌制等预处理,只需简单烹饪(例如炒、煎、烤等)就可以吃的,属于即烹预制菜;即配预制菜就是仅提前做基础的切配,需要自己调味、完整烹饪的,例如切好的土豆丝、肉片。
所以说白了,像我们买条鱼让老板处理好,或者买块猪肉让老板帮忙剁成肉馅,这些都属于预制菜。
所以按照这种定义,我们从小到大都在吃预制菜呀。显然这种分类标准是过于宽泛了,并不利于餐饮的监管。所以去年才出台了《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》,重新定义了预制菜,需要同时满足工业化预加工、有预包装、需要加热或熟制这三个条件才属于预制菜。而像速冻水饺,就被定义为主食类食品,才被明确排除在预制菜之外。
根据2022年中国连锁餐饮行业报告显示,预制菜85%的客户都是B端,意思是那些小吃快餐店、连锁餐饮店、主打外卖的餐饮店,还有团餐等等,真正消费者自己买回家吃的占比并不高。
预制菜为啥会如此势不可挡?我们还有机会回到从前吗?
我认为很难回到充满锅气的过去了。
一是因为咱们城镇化发展的速度实在太快了,人们的生活习惯变化太迅速,虽然灵魂还停留在锅具和灶台,但身体已经习惯了下馆子、点外卖,习惯了下单10分钟内就能上菜,这本身就给预制菜提供了发展的土壤。
二是开餐馆是做生意,做生意就会追求利润、追求效率、抵抗竞争。店小人少还好,请个厨师从切配开始,还能忙得过来;一旦要追求规模化和利润,就势必会向工业化预加工转变。有报告显示,预制菜可以使餐饮企业荤菜原料成本下降17%,人工与租金成本能降低将近60%。你说这么大的降本空间,如果您是开餐馆的,会怎么选择呢?
三是资本推动,资本向来喜欢标准化,不喜欢受人为因素的制约,可中餐恰恰是一个厨师一个味儿。而预制菜的出现,就很好地解决了标准化的问题,让中餐也具备了可以规模化复制的商业模式。你像肯德基、麦当劳,从出生那天起就是预制菜,也没什么人说什么,因为资本逐利无可厚非,餐馆降本情有可原,但所有商业逻辑的前提都是要尊重消费者的知情权。
另外,也不能只给出道德审判,其实这背后实际也说明标准和监管还不够完善,这才让预制菜变得遮遮掩掩,给了不良商家谋取暴利的空间。所以你看,老罗和西贝最后谁赢谁输并不重要,更多人了解了预制菜,国标强制餐馆公布哪些是预制菜,让预制菜活在阳光和监督之下,不再遮遮掩掩,这才是这场预制菜风波最大的意义。毕竟能经得住阳光考验的产业,才有资格谈长久的繁荣。
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