苹果这次真的赢大了。

自 iPhone 17 系列正式发布以来,它几乎抢走了所有话题焦点,再次上演了流量和销量齐头并进的经典局面。

发布会同期,热搜频上,预售开启后,iPhone 17还刷新了抢购狂潮——官网因访问量过大而卡顿,官网显示,iPhone 17 系列的预计发货时间已被推迟至 10 月 16 日之后。

电商平台也遭遇了销售“秒光”的热潮。天猫旗舰店的发货时间预计在 37天内,甚至京东战报称预售“1分钟成交量超去年全天销量”,再次展现了苹果强大的品牌号召力。
牙膏挤爆,今年苹果怎么又行了?

讨论度背后全是销量

讨论度背后全是销量

在注意力经济时代,无声无息或许才是最大的失败。

外形改动是毫无争议的最大爆点——17 Pro 丑 以惊人的 2.1 亿阅读量冲上热搜,成为今年科技圈最出圈的事件之一。

有人表示“充电宝都不会买这么丑的”;有人则觉得套壳后都看不见了,只要功能升级能值回票价就行;还有人觉得“橙色拿在手里,一眼就能知道你换iPhone 17 Pro了”……

尽管众说纷纭,但争议本身就为苹果带来了流量和关注。

胖鲸认为,这也是苹果在回应自iPhone 11 以来,“外观相似”带来的用户审美疲劳——显性的、一眼可见的变化,不仅重新激发公众讨论,还可以满足用户“被识别”的新鲜感。另一方面,参考“历史经验”来看,消费者往往“骂归骂,买归买”,骂声中更能成就爆款。

不过,仅有争议和流量并不能支撑销量,性能、品类的升级才是吸引用户购买的关键。

标准版一改“挤牙膏”式升级,在续航、存储、快充和散热上大幅提升,以“加量不加价”的策略来回应此前用户对标准版基础体验的不满;全新机型iPhone Air的推出,则化解了此前Plus机型“体验靠近标准版,价格直逼Pro版”的尴尬定位,以极致轻薄切入,探索使用新场景。

这种品类更新,让不同需求的用户都找到了换机的理由——无论是追求性价比、偏爱轻薄、尝试双机,还是忠于旗舰性能。

其中有趣的是,为强调Air的轻薄设计,官网采用了手指捏合的动作,凸显“迄今最薄iPhone”,这是一个简洁而全球统一的视觉语言。

然而,却在韩国官网独家删去手势,只因为在韩国文化中,此类“手势”将引发不雅联想。这种“特殊对待”也在网络上引发热议,尤其在韩网收获好评,被网友戏称:“Apple背后必有高人指点。”

调侃之余,在胖鲸看来,这种细微但却很关键的本地化操作,也体现了苹果营销创意中常被人忽略的优点:在全球大统一的审美创意下,苹果依旧保持对在地文化的洞察力,确保品牌无论在哪个市场都不会因文化差异而触雷。

这种对营销的精准把控,同样执行在其明星营销的升级上——用更高阶的“共创”模式,来替代传统单向宣传式的“代言”。

继刘柏辛、The Weeknd、Olivia Rodrigo之后,苹果今年选择合作王嘉尔,借由话题,突出其电影模式、防抖等特性,横跨“明星”和“数码”两大顶流圈层。

这不同于“明星代言”单向的、灌输性的口号植入,而是通过沉浸式、场景化的内容,将产品实力转化为“生产力”的代名词。不仅回应了当下年轻用户对“真实质感”和“叙事化消费”的偏好,也进一步强化了苹果“高端、时尚、生产力”的品牌形象。

从制造争议引爆话题,到实打实用产品承接住需求,再到跨国界、跨圈层的营销运作——苹果今年确实“挤爆了牙膏”,市场也在销售数据上给出热烈的回应。

接下来的战场,则是天猫京东、拼多多等平台各显神通,用各自特色和玩法,将这巨大流量转化为实实在在的订单。

电商平台:谁跑赢了?

电商平台:谁跑赢了?

观平台竞争之激烈,不难看出:竞争已经不再局限于价格比拼,更是一场围绕用户心智、覆盖整个消费链路的“差异化定位战”。

传统三大平台今年依旧巩固自身优势,做到精准打击目标人群。

阿里系仍旧是最懂“算账”的平台——天猫iPhone 17 天猫24期免息叠国补# 的广告像毛细血管一般,几乎嵌入所有 iPhone 17 相关话题,累计阅读已达1.2亿。用“广告渗透”将平台“金融理财”的优势触达至更多价格敏感用户。

有一说一,天猫的“金融方案”确实降低了购买门槛——24期免息,“不谈总价,只算日均”,标准版日均低至7元,确实让人很难说不。

同属阿里系的淘宝闪购,则结合自身擅长的“奶茶战”:买手机送17杯奶茶免单,制造了话题,再结合“现货30分钟送达”的即时零售场景,强化了购买的仪式感与即时满足。

不过,奶茶免单的兑换门槛并不低。消费者需要在30天内喝完17杯奶茶——2025年10月10日-11月8日期间每日领取,每天限1张,当日核销。这种“甜蜜负担”,非奶茶真爱粉可能无福消受。

另一边,“快”和“以旧换新”,成为今年选择京东的核心理由。

同样的分期和国补优惠下,京东在强调“以旧换新补贴”的差异之外,还以“伞兵”的借代,将“快送”优势形象化、人格化——京东和旗下外号“伞兵”的电竞选手Paraboy,拍摄以游戏《和平精英》为背景的广告片,用游戏中形象的“伞兵速度”,强化“分钟级配送”的用户心智。

不过,激活后不退的规则,也会适当劝退部分想根据实机体验来决策的用户。

“百亿补贴创始人”拼多多依旧直接——用简单的方式吸引价格决定性用户。全系直降900元,平台直接补贴差价,无需凑单,堪称“到手即最低”。

但“拼多多老用户”懂得都懂:不仅要整点抢券,还存在砍单风险,买不买得到依然看缘分。这种抢券难、砍单多的“传统”,也是拼多多在用户体验上一贯的陈年旧疾。

老玩家的路数年年不会有太大的改变,今年的新玩家抖音则更值得一看——苹果官方旗舰店于8月29日正式入驻抖音商城,同步首发iPhone 17系列,带来12期免息、7天无理由、激活可退、个性化购物建议等服务。

这也标志着抖音进一步从内容场域向着电商场域的迈进,成为苹果继官网、天猫后的第三大直营渠道,用“官方正品+优质服务”重塑用户心智、争夺高端用户。

胖鲸纵观各平台策略:天猫的免息、京东的速达、拼多多的低价……各平台正基于自身核心优势,构建差异化的消费场景。每一条赛道都代表着一种用户转化路径。各平台不再进行同质化竞争,而是基于平台的核心能力构建差异化优势。

最后如果要回答,电商平台,谁跑赢了?

胖鲸则认为,最终的赢家不一定是补贴最多的一方,而是最能将短期用户流量转化为长期用户资产,将苹果流量最高效转化为自身忠实用户的平台。

每个平台都给出了自己的答案,那么,你会选择在哪里购买 iPhone 17 呢?

本期作者王琛