9月11日,人保财险南通公司线上团队第2期新人培训班完成全部课程,为期4天的培训正式落下帷幕。本次培训创新采用“市区集中+县区视频会”的混合模式,兼顾集中教学的互动性与县区参训的便利性,高效覆盖团队新人培养需求。
培训期间,12名专业讲师围绕业务核心,精心开设14门课程,内容涵盖线上团队工作全流程要点。为全面检验学习成效,本次培训设置“笔试+通关”双重综合考评体系。笔试环节包含填空、单选、多选、判断、简答、分析6类题型共52道题目,重点考查新人理论知识掌握程度;通关环节则聚焦实战能力,通过电话销售全流程话术、理赔和增值服务介绍、异议处理话术、六步法技巧四大项目,全面检验新人业务实操水平。
此次新人培训班的顺利举办,不仅帮助新成员系统夯实了业务基础,更通过“理论+实战”的验收模式,为其快速适应岗位、顺利入职上线做好充分铺垫,为团队后续业务开展注入新活力。
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