2025年7月,佛蒙特州沃特伯里的本杰瑞工厂收到了一份特殊文件——联合利华集团正式宣布梦龙冰淇淋公司独立运营,旗下包含本杰瑞等多个品牌。

之后没多久,创始人杰瑞・格林菲尔德的辞职声明对外公布,这个由他和本・科恩在1978年创立的冰淇淋品牌,历经四十七年风雨后,正面临一场关乎灵魂的身份危机。

“怀着破碎的心”,杰瑞在声明中写下这句话,此时距离联合利华完成冰淇淋业务分拆仅剩三个月,而本杰瑞将从集团核心品牌阵营被划入梦龙主导的业务体系。

这份分拆方案成为压垮创始人耐心的最后一根稻草。

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1978年的夏天,佛蒙特州伯灵顿市的加油站里,本和杰瑞用二手搅拌器开启了他们的冰淇淋事业,这个简陋的起点承载着“让世界变好一点”的初心——品牌不仅要卖冰淇淋,还要传递价值观。

他们在包装上印环保标语,将利润捐赠给公益组织,这些做法后来被写进了品牌基因。

到2000年卖给联合利华时,本杰瑞已在全美开设200多家门店,收购协议中特别约定,本杰瑞保留“独立追求社会价值观的权利”,还设立了独立董事会监督这项使命。

当时媒体称这是“资本主义的温柔尝试”,巨头资本和小众理想似乎找到了共存方式,杰瑞曾说“冰淇淋可以很甜,但良知更重要。”

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转折点出现在2021年,本杰瑞官网发布声明,宣布停止在被占领的巴勒斯坦领土销售产品。

这一决定引发轩然大波:以色列政府召见联合利华高管,美国犹太社团发起抵制,社交媒体上支持与反对的声音激烈交锋。

联合利华迅速回应,要求本杰瑞“暂停所有涉及国际政治的声明发布”本杰瑞团队援引收购协议据理力争,得到的回复却是:“品牌运营需符合集团整体利益。”

独立董事会试图协调,却发现可调动的资源已大不如前。

更让创始人不满的是,CEO大卫・斯蒂弗因公开批评政府环保政策被撤换,新任负责人明确表示:“先卖冰淇淋,再谈理想。”

之后,矛盾进一步升级,联合利华宣布切断对本杰瑞慈善基金会的资金支持,理由是该基金会拒绝提供审计文件,尤其是涉及向亲巴勒斯坦组织捐赠的相关记录。

负责冰淇淋业务的高管PeterTerKulve在邮件中指责基金会“违背慈善组织透明原则”,这封内部邮件被媒体曝光后引发广泛讨论。

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普通消费者或许没注意到变化,但行业观察家发现,本杰瑞的品牌发声频率明显降低,这种变化背后是商业逻辑的碰撞——联合利华需要冰淇淋业务更稳定的表现,而本杰瑞的社会议题表态屡屡引发争议,让投资者关系部门疲于解释。

消费者反应呈现两极分化,在2021年巴勒斯坦事件引发的抵制潮中,部分超市下架了本杰瑞产品,但也有支持者专门到门店采购表示声援。

这种基于价值观的消费选择,让本杰瑞在行业波动中保持了相对稳定的核心客群。

杰瑞辞职消息公布后,联合利华回应克制:“我们尊重他的决定,感谢他的贡献。”

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但据Semafor披露,集团管理层正通过审计手段加强对本杰瑞的控制,尤其关注其公益资金流向。

2025年7月成立的梦龙冰淇淋公司明确要求:“所有品牌沟通必须通过集团审核,这没有例外。”

这并非个案,天然护肤品品牌美体小铺被联合利华收购后,虽然创始人AnitaRoddick确立的“反对动物实验、捍卫人权”等理念仍被提及,但实际投入的资源明显减少。

这个曾将环保和道德原则贯穿业务运营的品牌,在2024年宣布破产前一个月,还在强调全系列产品通过纯素认证,这种理念与现实的落差引人深思。

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超市冰柜里,各种口味的冰淇淋琳琅满目,消费者拿起本杰瑞时,可能想不到背后这场价值观战争。

但当品牌开始害怕说实话,当资本只计算销量不衡量良知,我们失去的可能不只是一种口味,而是商业世界里最珍贵的那点温度。