您的网龄值钱了?中国移动重磅升级,老用户速来兑换!
傍晚的小区凉亭里总是聚着不少人,张叔一边刷着手机一边跟旁边的李婶念叨:“刚收到短信,说我这12年移动老用户能换一桶花生油,积分还能翻倍兑话费!”李婶赶紧掏出老年机:“真的假的?我用移动都快20年了,上次兑积分才换了块肥皂,这会能换点啥?”旁边遛狗的小王凑过来:“阿姨您看,中国移动APP上有‘老用户权益专区’,网龄越长能换的东西越实在,我妈15年网龄,昨天刚兑了个电煮锅!”这街头巷尾的闲聊里,藏着中国移动刚官宣的老用户福利升级——不再是“小打小闹”的积分兑换,而是把“网龄”直接变成了“实惠”,从话费流量到生活好物,再到专属服务,老用户的“资格”终于派上了大用场。

打开网易新闻 查看精彩图片

积分兑换“加码”,网龄越长换得越爽
“以前1000积分顶多换10块话费,现在我这8年网龄,换10块话费才花850积分,相当于打了八五折!”家住济南的陈姐翻着手机里的兑换记录,笑得合不拢嘴。这次中国移动的升级核心之一就是“积分兑换比例随网龄涨”,根据官方公告,网龄每满1年,积分兑换实物或话费的比例就提升5%,最高到20%——也就是说,20年网龄的老用户,兑换同价值商品能少花五分之一的积分。
兑换的东西也更接地气了。以前积分多是换些小摆件、手机壳,现在直接对接了超市货架:5000积分能换10斤大米,8000积分兑一桶5升食用油,12000积分换品牌洗衣液套装,全是老百姓日常用得上的刚需品。更方便的是“积分+现金”组合兑,比如想换一台电烤箱,积分不够的话,补几十块现金就能拿下,比直接买便宜不少。
针对60岁以上的老年老用户,还开通了“线下优先兑”通道,营业厅里摆着专门的兑换货架,不用操作手机,报手机号就能换,工作人员还会帮忙把东西送到家。青岛的王大爷说:“我眼神不好不会玩手机,到营业厅说要换面粉,人家三分钟就办好,还帮我拎到楼下,这服务太贴心了!”
网龄当“折扣券”,专属套餐省大钱
“我用移动10年了,以前每月98元套餐就20G流量,现在升级成‘网龄专属套餐’,月租降到78元,流量还加到35G,多的流量正好给孙子上网课!”郑州的刘阿姨算起账来门儿清。这次升级最让老用户心动的,是“网龄越长,套餐越便宜”的梯度福利:网龄5-9年,现有套餐月租打9折;10-19年打8折;20年以上直接打7.5折,而且流量自动加赠5-20G,通话时长加赠100-300分钟。
要是想办新套餐,老用户还有“专属选择权”。比如主推的“老友畅享包”,网龄满3年就能办,每月39元含25G流量+200分钟通话,比普通用户的同档套餐便宜10块钱,还能和家人共享流量。针对全家都用移动的老用户,“家庭共享计划”更划算:主卡用户网龄满8年,全家3张副卡月租全免,宽带还能免费从500M升级到1000M,一年下来能省近200块钱。
还有个隐藏福利——“网龄抵欠费”。要是不小心手机欠费了,网龄满5年的用户可享受50元以内的“欠费缓缴”,3天内交上不影响使用;网龄10年以上能缓缴100元,对经常忘交话费的老人来说太实用了。武汉的周先生就试过:“上次出差忘了交话费,手机停机急着联系客户,想起网龄能抵欠费,赶紧申请缓缴,没耽误事!”
服务“开小灶”,老用户有“优先权”
“以前去营业厅办业务得排半小时队,现在报‘老用户’,直接走绿色通道,5分钟就办完了!”广州的林先生对新服务赞不绝口。这次升级不光给实惠,还在服务上给老用户“开小灶”:全国2.3万个中国移动营业厅都设了“老用户优先窗口”,网龄满5年就能享受优先叫号、优先办理;要是家里宽带出问题,老用户报修后,维修人员会比普通用户提前1小时上门,晚上10点前保证修好。
针对用了15年以上的“资深老用户”,还配了“专属客服”。拨打10086时,会自动转接专属坐席,不用反复说明问题,客服能直接调出用户的使用记录,快速解决问题。西安的赵女士说:“我手机套餐出了点问题,打过去报了手机号,客服直接说‘赵女士,您是18年的老用户,我帮您直接调整套餐’,全程没让我多等一秒。”
另外,老用户还能免费领“安全服务包”:网龄满3年可领来电防火墙、短信拦截服务;满8年加赠手机病毒查杀和隐私保护功能,全是免费的,不用额外花钱开通。对担心手机安全的老年人来说,这相当于给手机加了道“防护盾”。
从积分兑换的“小实惠”,到套餐折扣的“大省钱”,再到服务优先的“暖人心”,这次中国移动的老用户升级,真把“网龄”变成了看得见摸得着的福利。要是你也是移动老用户,赶紧打开“中国移动”APP,在首页找到“老用户权益专区”查一查,或者去楼下的营业厅问一问——毕竟用了这么多年的手机号,能换回点实在东西,心里总觉得暖暖的。就像张叔常说的:“不是图那点小便宜,是这份‘被惦记’的感觉,比啥都强!”