鹿儿岛花火大会8000日元付费席位视野被树遮挡,主办方拒绝退款!

8月底在鹿儿岛市鹿儿岛港本港区举办的“鹿儿岛锦江湾夏夜大花火大会”上,有观众反应付费席前方的树木挡住了视线。

对此,主办方表示:
“没想到会因为树木导致视线不佳,给大家带来不快深感抱歉。”

不过仍不会退款,而是称“将针对明年的席位配置进行检讨”。

一名20多岁的女性从自己座位拍摄的约30秒视频中显示,大部分花火都被前方的树挡住。

她购买的是设置在“海滨公园”草坪区内,售价8000日元的B席。

每席为1.8米见方、可容纳4人的格子席,购买时不能选择位置,而是按购买顺序分配。

女性表示:“虽然能清楚看到主打的二尺玉花火,但七到八成的花火部分或全部被树遮挡。

正因为官网写着‘能正面观赏花火’,我才买的。”

由于是指定席,不能换位置,只能硬坐着继续观看。

她在第二天打电话向鹿儿岛市政府提出了投诉。

主办方表示:“宝贵意见会在今后的运营中加以利用”,并考虑根据来场者问卷等精查席位配置。

随后向该女性致歉,但仍拒绝退款。