烟熏火燎的品牌盈利竟比不过电磁炉后厨,这种情况怎能不让一众有良心,踏踏实实做餐饮的餐饮人心寒。
若非罗永浩吐槽西贝,料理包餐厅仍会大行其道,在餐饮业趾高气昂,居高临下看人。
一定程度上讲,麻六记是锅气菜的代表,而西贝是一众料理包餐厅的缩影。
麻六记由于所有菜品都是现切现炒,上菜一直比较慢,消费者曾因麻六记上菜慢各种给差评,可经西贝后厨料理包一事后,消费者突然悟了,麻六记上菜慢,是因为想为消费者提供色香味俱全的菜品。
从无法理解,觉得被怠慢,到如今觉得麻六记上菜慢是优点,消费者终于懂了什么叫餐饮人的良心,餐饮人的压力。
如果吃过西贝,便会发现这样一件有趣的事。
走进西贝,首先会感受到西贝服务员如沐春风的接待。
消费者选中餐桌坐下后,西贝服务员便会告知顾客,一会会送来一个沙漏,若沙漏的沙子流尽,菜品还未上齐,他们会为此买单。
令人称奇的是,消费者前脚点完菜,后脚服务员就端着盘子开始上菜,有时候甚至沙漏都没送过来,菜都已经齐了。
对于西贝的上菜速度,消费者不是没有怀疑过。
消费者之所以没有打破砂锅问到底,是因为西贝的服务实在是太好了,太暖了,自始至终都会让消费者有“上帝”之感。
“平西王”罗永浩算是戳破了消费者和西贝之间隔得那层微妙的窗户纸,当消费者验证了心中所想时,他们的愤怒值是不容小觑的。
事到如今,罗永浩再三发声,他不是针对西贝,而是希望借西贝事件督促预制菜在餐厅进行标识,让消费者有知情权。
罗永浩不反对预制菜,可消费者看起来对预制菜的成见仍很深。
西贝客流量断崖式下降,甚至有些门店已经关门大吉,足以说明了消费者的态度,那便是谈“预”色变,不想再给料理包餐厅第二次机会。
麻六记的“春天”来了,西贝和麻六记在同一商场,而今麻六记排队等桌时间已拉长到一个半小时,可西贝这边已门可罗雀。
麻六记排队时间长,现串的糖葫芦以及各种鲜榨饮料敞着排队的消费者吃或饮用。
麻六记不仅堂食麻辣鲜香,就连外卖都是和堂食一个锅里烹饪的,如此做餐饮,焉能不得人心。
餐桌上放沙漏,标榜自家餐厅上菜快,本是一些餐厅引以为傲之事。
可西贝料理包后厨被曝光后,相当一部分餐厅已悄然撤下了餐桌上的沙漏,生怕消费者对西贝这把火烧到自家身上。
方便面有方便面的价格,手工擀面有擀面的价格,对应的锅气菜价格就应该高于料理包热菜,西贝的价格对比麻六记的价格,真真让人觉得离谱和荒谬。
民以食为天,爱吃,喜欢吃好的,喜欢吃口味对味蕾的,这是消费者的共识。
餐饮人请牢记,做菜前把良心拿出来,不要为了盈利变本加厉,闹得过火了,这品牌离崩塌也就不远了!
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